グルービーモバイル株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：福田 政行）は、Web接客ツール「TETORI（テトリ）」の新機能として「会員データ連携機能」をリリースしたことが発表されました。この機能により、企業が保有する会員データをTETORIと連携させることで、会員データを活用した効果的なセグメント設定やユーザー訴求が可能となり、Webサイトのコンバージョン向上に大きく貢献することが期待されます。
会員データと連携することにより、ユーザーの属性や購入履歴などをもとにしたきめ細かいセグメント設定や、個々の会員情報に基づいたパーソナライズされた訴求メッセージの配信が実現可能になるとのことです。
新機能「会員データ連携機能」について
会員データ連携機能では、企業が持つ会員情報をTETORIと連携させることで、以下のことが可能になるとされています：
- ユーザーの属性や購入履歴、会員ランク、保有ポイントなどのデータに基づいた詳細かつ正確なセグメント設定
- 「あと1,000円の購入で会員ランクがアップします」といった、会員情報に基づくパーソナライズされたメッセージの配信
- これらの施策によるWebサイトのコンバージョン率向上
本機能の特徴として、TETORI側では会員データを保持しないシンプルな連携仕様を採用しており、連携に伴う手間や情報管理の負担を最小限に抑えて活用することができるとされています。企業側のセキュリティ懸念を軽減しながら、効果的なマーケティング施策を展開することが可能です。
なお、本機能はオプション提供となっており、導入にあたっては企業様側で一部開発が必要となるとのことです。
Web接客ツール「TETORI（テトリ）」のサービス概要
TETORIは、Webサイトのコンバージョン率向上、ユーザー離脱防止、チャットボット施策に特化したWeb接客ツールです。このツールの特徴は、サイト訪問者のアクセス情報や行動履歴を詳細に分析し、それぞれのユーザーに最適化されたコンテンツをポップアップなどの形式で提示できる点にあります。
個々のユーザーに合わせたパーソナライズされた訴求を行うことで、Webサイトのコンバージョン率を大幅に向上させることが可能とされています。現在、500社以上のWebサイトで活用されており、多くの企業のオンラインマーケティング施策に貢献しているとのことです。
TETORIの主な機能として、以下のようなものがあります。
- ユーザーの行動履歴に基づいたセグメント設定
- 離脱防止のためのポップアップ表示
- 個々のユーザーに合わせたパーソナライズドコンテンツの配信
- チャットボット機能によるユーザー対応の自動化
- コンバージョン率向上のための各種施策の実装
今回リリースされた「会員データ連携機能」により、これらの機能がさらに強化され、より精度の高いユーザー訴求が可能になったとされています。企業が保有する会員データと連携することで、ウェブサイト訪問者の行動履歴だけでなく、実際の購買履歴や会員ステータスなどを考慮した高度なパーソナライゼーションが実現するとのことです。
サービス提供会社について
グルービーモバイル株式会社は、Web接客ツール「TETORI」をはじめとするWebサービスを提供する企業です。福岡市に本社を置き、Web技術を活用したビジネスソリューションの開発・提供を行っています。
同社の提供するサービスは、企業のWebマーケティングやビジネスコミュニケーションの効率化・最適化に貢献しており、特にTETORIはコンバージョン率向上のための強力なツールとして多くの企業に採用されているとのことです。
会社概要
- 会社名：グルービーモバイル株式会社
- 代表者：代表取締役社長 福田 政行
- 所在地：福岡市博多区博多駅前3-26-29 九勧博多ビル8F
今回の「会員データ連携機能」のリリースにより、TETORIの機能性はさらに向上し、企業のWebマーケティング施策の効果を高めることが期待されています。ユーザーの行動データと会員データを連携させることで、より精度の高いターゲティングとパーソナライゼーションが可能になり、結果としてコンバージョン率の向上につながるでしょう。
Web接客ツールの活用は、オンラインビジネスにおける顧客体験の向上と売上拡大において重要な要素となっています。TETORIのような高機能なツールを導入することで、企業はWebサイト訪問者の行動を詳細に分析し、それぞれのユーザーに最適化されたコンテンツを提供することができます。
特に、ECサイトやサービス申込ページなど、コンバージョンが重要となるWebサイトにおいては、適切なタイミングで適切なメッセージを表示することが離脱防止やコンバージョン向上に大きく寄与します。TETORIは、そのようなWeb接客の自動化と最適化をサポートするツールとして、多くの企業に活用されているようです。
出典元： グルービーモバイル株式会社 プレスリリース
