EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が、坂善商事株式会社(本社：東京都中央区、以下坂善商事)が運営する公式通販サイト『サカゼン』にて導入されたことをお知らせいたします。
【公式通販サイト「サカゼン」 トップページ】
【坂善商事株式会社が運営する公式通販サイト『サカゼン』】
https://www.sakazen.co.jp
坂善商事は、『#全ての⼈に楽しさと幸せを』をミッションに、お客様と従業員に対して、常に楽しい「ワクワク」を提供し、社会全体に「シアワセ」を提供することを⽬指している企業です。
公式通販サイトのサカゼンでは、普通サイズ〜大きいサイズのカジュアルからビジネスまでのアパレル・小物を豊富に取り揃え、ヨーロッパから直接買い付けたインポート商品も幅広いサイズを取り扱っています。
この度、『サカゼン』にZETAが提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入し、レビュー機能実装でユーザーの利便性向上をサポートしています。
- 投稿者のパーソナル情報や購入条件が購買検討を後押し
投稿者の「身長」「性別」といったパーソナル情報や「購入サイズ」「いつも着ているサイズ」などの購入条件を参考にすることができ、購買検討中のユーザーの意思決定を後押しします。
- より詳細な絞り込みでユーザーに関連性の高いレビューを参照
並び替えと詳細な絞り込みができ、ユーザーの購入条件に合わせて関連性の高いレビューを参照することが可能です。
「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、サイト内広告エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という7つのラインナップがあり、これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
ZETAでは、消費者に対して「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでいます。
今後も引続き蓄積されたノウハウで成果の高いサービスを提供してまいります。
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