2022年3月15日、Shopify（ショッピファイ）アプリ「CRM PLUS on LINE」を提供する株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都文京区、代表取締役：岡田 風早）は、国内環境に適合したShopifyアプリを提供する企業アライアンス「App Unity」が提供するアプリやサービスと連携し、LINEミニアプリを利用した「ShopifyとスマレジベースのOMOパッケージ」の提供を開始することをお知らせします。
各Shopifyアプリの導入は月額合計約15万円から可能で、個別のカスタマイズ費用はかかりません。Shopify Plusの月額費用やクラウドPOSサービス「スマレジ」の月額費用を加算しても、月額約40万円*からスタートできます。 Shopify Plusでのサイト構築からトータルでのご支援も可能です。
*＄1=110円で試算
お問合せはこちら：https://socialplus.jp/shopify_app/inquiry/
LINEミニアプリを利用したOMOパッケージ 提供開始の背景
店舗・ECを横断した顧客体験を提供したいというニーズは、長引くコロナ禍の中でますます高まってきています。しかし、OMO施策はデータ連携やCRM施策までを鑑みた大規模な開発になりやすく、それに伴って費用感も高まり、「本当はやりたいけれど、ここまで膨大な予算はかけられない……」と導入を断念された企業も多いのではないでしょうか。
私たちは、エンドユーザーのデータを店舗とECを横断した形で把握し、それをCRM施策に繋げていくためには、まず「エンドユーザーにとって便利な仕組み」であることが重要だと考えています。それゆえ、MAU9,000万人*のコミュニケーションプラットフォーム「LINE」を利用して店舗・ECを横断したデータ連携からその後のメッセージ配信・関係構築を行う仕組みの導入支援を多く行ってまいりました。
*2021年12月末時点
◆LINEミニアプリのデジタル会員証施策の特徴
- 店頭での会員登録時に別途アプリをインストールする手間がない（LINEのアプリ上で完結）
- 会員登録は最短3タップで完了
- LINEログインを利用した会員登録フローの中で友だち追加・ID連携が自然に完了し、店舗・ECのお客様とLINEで繋がることができる
- 再ログインは1タップで完了（ID・パスワード入力必要無し）
今回、これまでの導入支援で培ったノウハウをもとに、より多くの企業がLINEを活用したOMO施策を実現できることを目指し、実店舗・EC共通のデジタル会員証、LINEのID連携、ポイントプログラムまでまるごとサポートする「LINEミニアプリを利用したOMOパッケージ」の提供を開始いたします。
本パッケージで実現できること
- 実店舗・ECでの会員証発行（最短3タップ）
- Shopifyの会員データとLINEの連携
- 実店舗・EC共通のポイントプログラム
- 購入店舗ごとのLINEのメッセージ出し分け
- LINEの登録状況や会員ランクによって、ポイント付与率を柔軟に変更
これからShopifyへリプレイスする場合でも、既にShopify Plusを利用中でも、本パッケージはご導入可能です。ShopifyへのリプレイスをShopifyパートナーに依頼する場合は、別途構築費用と保守費用がかかります。
Shopify Plus Partners・Shopify Experts・「LINE Biz Partner Program」のTechnology Partner・スマレジDevelopers Expertによる専門性の高いサービス提供とサポート体制
本パッケージは、Shopifyを取り巻くアプリやサービスを組み合わせて提供しています。
◆土台となるサービス
- Shopify Plus：月額＄2,000～
- クラウドPOSサービス「スマレジ」：月額7,700円～
◆アプリ
- LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」：月額＄200～（Advancedプラン）
- スマレジ連携Shopifyアプリ「Omni Hub」：月額＄200～
- Shopify連携スマレジアプリ「Omni Hub」：月額1,100円
- ポイント機能Shopifyアプリ「どこポイ」：月額＄997（エンタープライズプラン）
◆Shopify Plus 導入前コンサルティング、フィット&ギャップ支援
- 株式会社フラクタ（Shopify Plus Partners）
◆サイト構築支援
- App Unity参画企業
- ※Shopify Plusでの構築支援実績あり：株式会社アパレルウェブ・株式会社RESORT・図書印刷株式会社
サイト構築支援を行う株式会社アパレルウェブ・株式会社RESORT・図書印刷株式会社は「Shopify Experts」、スマレジ連携Shopifyアプリ「Omni Hub」を提供する株式会社フィードフォースは「Shopify Experts」および「スマレジDevelopers Expert」、LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を提供する株式会社ソーシャルPLUSは「LINE Biz Partner Program」のTechnology Partnerにそれぞれ認定されており、連携諸サービスにおける専門性の高いサポートが可能です。
関連アプリ・サービスのURL一覧
- Shopify Plus ( https://www.shopify.jp/plus )
- クラウドPOSサービス「スマレジ」 ( https://smaregi.jp/ )
- LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」( https://apps.shopify.com/socialplus?locale=ja )
- スマレジ連携Shopifyアプリ「Omni Hub」( https://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja )
- Shopify連携スマレジアプリ「Omni Hub」( https://apps.smaregi.jp/apps/114 )
- ポイント機能Shopifyアプリ「どこポイ」( https://apps.shopify.com/dokopoi?locale=ja )
Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について
サービスサイト：https://socialplus.jp/shopify_app/
〈特徴〉
- ほぼ全ての機能が無料プランから利用可能
- LINEのWebhook URLを利用しないため、LINEを活用する他社の配信・チャットサービスとの併用も可能
- メッセージ配信だけでなく、配信基盤となる友だち数・ID連携数の増加に貢献する機能も充実
- エンタープライズ企業を中心に200社以上のLINE公式アカウント支援実績
- LINE株式会社の開発・販売パートナーに認定されており、代理店限定機能の導入サポートも可能
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