UCG Review Marketing TOOL『U-KOMI』を開発・提供する株式会社サブスパイア(本社:京都府京丹後市、代表取締役:Riley John Churchill)は、InstagramからのUGCコンテンツを収集できる機能をリリースいたしました。

これにより、ホテルや飲食店店舗、及びEC・通販事業者様など、自社のWEBサイトにユーザーがInstagramに投稿したUGCを収集、活用、分析できるようになり、自社サービスのCVアップに期待できるようになります。

品詳細ページでのUGCコンテンツの活用例

Instagramから収集したコンテンツを商品に紐づけすることでU-KOMIで獲得したレビューデータと一緒に表示できるようになり、各UGCコンテンツから購入画面までの経路を簡単に作れます。

Instagramのコンテンツと商品データを紐づけた場合の表示例

<InstagramからUGC獲得が出来る事で期待される効果>

  • オウンドメディアコンテンツの増強効果
  • ユーザー投稿から販売ページに遷移し、購入まで至る販促効果

■UGC Review Marketing Tool U-KOMIとは

お客様の声はマーケティングにおいて重要な要素の1つです。

U-KOMIではメール経由で平均10%ほどのレビュー獲得が出来、一般的なレビュー収集ツールの約8倍ほどの獲得率を実現したツールです。

カスタム質問などを設定する事により、自社サービスにおいてユーザー様から欲しいフィードバックを集める事が可能になりました。

また、ユーザーはサイト上で商品ごとに質問するが出来、それらを回答する事により簡単にQ&Aコンテンツを生成する事が可能です。

■InstagramからUGC収集できるように開発した背景

自社サイトのCV率を改善し売上につなげる事は企業のマーケティング活動において、担当者が常に追いかけているいる永遠のテーマです。

グローバルでは当たり前になっているUGC活用について、ようやく日本企業も気づきはじめました。

InstagramのUGCを集める事により海外ではCVRが1.2倍〜1.3倍に上がる傾向があり、ユーザ−レビューと同時収集する事により、効果をさらに高める為、開発に至りました。

U-KOMIの管理画面上からInstagram上のユーザーの投稿及び、自社投稿の写真を収集し、オウンドメディアギャラリーとして自由にキュレーションする事が可能です。

■株式会社サブスパイアについて

株式会社サブスパイアはグローバル視点でのWebテクノロジー開発、Webシステム開発を得意とし、海外ではスタンダードになっているが日本には無いものをローカライズ開発し、日本のマーケットに提供してまいりました。

今後ますますIT化が進む現代において、今後もONLY ONEのUGC・レビューマーケティングツールを開発・提供していく予定です。

=会社概要=

会社名: 株式会社サブスパイア (Subspire Inc.)
所在地: 〒629-3101  京都府京丹後市網野町網野19-3
代表者: チャーチル・ライリー・ジョン (Riley John Churchill)
設立:2013年12月
URL:https://subspire.co.jp/

事業内容: システム開発、オープンソースカスタマイズ、ウェブマーケティング、ウェブデザイン、プログラミング、サイト運用 (英語対応可能)

<お問い合わせ>

U-KOMI: https://u-komi.com/
担当者:U−KOMI事業部 阿部
メール:abe@u-komi.com

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元URL;https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000065522.html

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