Sensor Tower「2026年版AI市場年鑑」発表、ChatGPTが10億ユーザー到達も競争激化

2026年7月27日 2026年7月27日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

モバイルアプリ市場分析を手がけるSensor Towerは、生成AIがモバイルやウェブ、デジタル広告市場全体に与える影響を分析した「2026年版AI市場年鑑」を公開しました。同レポートでは、競争環境やユーザーの行動パターン、収益化の手法がどのように変化しているかを詳細に調査しています。

2023年にチャットボットを中心とした変革として登場したAI技術は、現在ではAIアシスタント、AI機能を搭載したショッピングサービス、広告領域や非AI系アプリケーションにおけるAIメッセージングの急拡大など、より幅広いエコシステム全体の変革へと発展を遂げています。

2026年のAI市場を定義する3つの重要トレンド

モバイルとウェブのエコシステム全体において、2026年のAI市場の状況を特徴づける3つの主要なストーリーが明らかになっています。

各社によるChatGPTへの対抗姿勢の強まり
AIエージェントによる買い物行動の変革
AIが新たな発見およびデジタル広告の場として台頭

同レポートでは、これらのテーマに加えて関連する事項を取り上げ、デバイスや業界を横断した最新のトレンドを詳しく分析しています。

ChatGPTの圧倒的成長と競合の追い上げ

ChatGPTは引き続きAIアシスタントカテゴリーを牽引しており、2026年5月には月間アクティブユーザー数10億人という大台に到達しました。これはモバイルアプリとして史上最速の記録となり、わずか3年でこのマイルストーンを達成したことになります。この成長スピードは、TikTokやYouTube、Instagramを上回るものでした。

新興の競合サービスが登場しているにもかかわらず、市場は依然として高い集中度を維持しています。ChatGPT、Google Gemini、DeepSeekの3サービスが、2026年第1四半期においてAIアシスタントアプリ全体の利用時間の約90％を占めており、少数のプラットフォームによる支配が続いていることが浮き彫りになっています。

しかしながら、この集中化された市場の周辺部では競争が激しさを増しています。モバイルアプリとウェブ全体のユニークユーザー数を測定するChatGPTのトゥルーオーディエンスシェアは、2026年3月に初めて50％を割り込みました。これは、Google GeminiやClaudeが主要なグローバル市場において勢いを増していることが背景にあります。特にGoogle Geminiは、ヨーロッパ、アメリカ、日本、韓国といった地域において、強固なAndroid統合とGoogleサービス全体での広範なエコシステム展開によって支えられ、着実にシェアを拡大しています。

Claudeは2026年において最も急速な成長を遂げている挑戦者として浮上しており、5月にはトゥルーオーディエンスが前年同期比で452％増加し、同じ期間でアメリカ市場におけるシェアが4.4％から14％近くまで上昇しました。アメリカでは、OpenAIが国防総省との契約を結んだことを受けて、ChatGPTのアンインストールが急増し、3月9日から15日の週には、通常のアプリ平均と比較して約200％増加しました。ChatGPTをアンインストールした多くのユーザーは、Anthropicが国防総省とのパートナーシップを辞退する決定を下したことを受けて、Claudeへ移行したとみられています。Claudeは3月1日から5日の期間中、ChatGPTを上回る日次ダウンロード数を記録しました。その後、ChatGPTが毎日のリードを取り戻していますが、そのギャップは3月以前と比べてかなり縮小しています。

ChatGPTは明確にカテゴリーのリーダーであり続けていますが、データは単一の支配的プレイヤーによる市場から、より競争的なマルチプレイヤー環境へと緩やかに移行していることを示しています。この変化は、主にGeminiの構造的なリーチと、Claudeの専門的および意欲の高いユーザーセグメント間での急速な普及によって牽引されています。

AIエージェントがショッピング行動を変革

AIアシスタントは、消費者がオンラインで製品を発見し評価する方法に対して、ますます大きな影響を及ぼしています。特に家電製品、ホーム用品、ファッションといった、調査を重視するカテゴリーにおいてその傾向が顕著です。ショッピングサイトへの生成AIからの参照トラフィックは、2024年第4四半期から2026年第1四半期にかけて、すべての主要小売カテゴリーで増加しました。コンピューターおよび家電がこの変化をリードしており、生成AIによるトラフィックシェアは約4倍に上昇し、ホーム＆ガーデンとスポーツ＆アウトドアはともに総訪問数の0.35％を超えました。

ただし、導入状況は均等に分散しているわけではありません。WalmartやTargetなどAIアシスタントと統合された小売業者では、生成AIからの参照シェアが1.5％を超えて上昇している一方で、Amazonはクローラーアクセスの制限とよりクローズドなエコシステムアプローチのため、低い水準にとどまっています。

AmazonのRufusやWalmartのSparkyといった初期のエージェント型ショッピングシステムも、プラットフォーム上での行動パターンを再構築しています。Rufusを利用するユーザーは、非利用者のほぼ2倍のコンバージョン率を示しており、Sparkyの採用はエンゲージメント時間の増加や、報告されているより高い注文額とともに急速に成長しています。

これらの結果は、AIが外部からトラフィックを促進するだけでなく、小売エコシステム内部におけるコンバージョン効率やセッションの深さも向上させていることを示唆しています。

AIが新たな発見と広告の場として台頭

AI技術の普及が拡大するにつれ、検索やソーシャルメディアと並んで、デジタルエコシステム全体における新しい発見レイヤーとしての役割を担いつつあります。ChatGPTは2026年初頭に広告のテストを開始し、5月までに広告インプレッション数は3月以降で7倍以上に増加しました。全体的な浸透率はまだ低い水準にあるものの、AIプラットフォームは広告主にとって新しいパフォーマンスチャネルおよび発見チャネルへと急速に進化を遂げています。

初期の広告主は、ショッピング、ソフトウェア、旅行、金融サービスといった分野に集中しており、調査を重視する意思決定プロセスにおけるAIの強みを反映しています。一方で、ヘルスケアやギャンブルなど機密性の高いカテゴリーにおける制限は、従来のソーシャルプラットフォームと比較して、よりキュレーションされた広告エコシステムを形成しています。

同時に、AIブランド自身が主要な広告主となっています。2026年第1四半期において、アメリカにおける生成AI関連の広告支出は3倍以上に増加し、ユーザー獲得競争が激しさを増す中、OpenAIとAnthropicは前年同期比で800％以上支出を増やしました。

より広範なインターネット全体において、AI関連のメッセージングも主流化しています。現在20万以上のアプリがその説明文にAIについて言及しており、AIに言及する広告クリエイティブは2026年第1四半期に世界で13億ドル以上の支出を生み出しました。

より広い視点から見るAIの進化

アシスタント、コマース、広告の各領域を通じて、一貫したパターンが浮かび上がっています。AIはもはや独立したカテゴリーではなく、インターネット全体における行動的および商業的なレイヤーとして機能するようになりつつあります。

アシスタント領域: 市場が支配的構造から競争的構造へとシフト
コマース領域: AIが発見プロセスとコンバージョンを再構築
広告領域: AIが媒体とメッセージの両方として機能
アプリ全体: AIが製品ではなくデフォルトの機能として定着

これらの変化を総合すると、2026年はAIが初期採用の段階から構造的統合の段階へと、デジタル経済全体で移行する年であることが示唆されています。

その他の主要なハイライト

Sensor Towerの「2026年版AI市場年鑑」では、以下の内容についても詳しく取り上げています。

生成AI市場の全体像: 生成AIアプリの世界全体での使用時間は、2026年上半期に360億時間に達すると予測されており、2025年上半期の172億時間から大幅に増加する見込みです。
AIユーザーの行動パターン: ChatGPTのエンゲージメントはユーザー1人あたり約215分/月に達しており、Gemini(14分→100分)とClaude(40分→120分)は使用強度の急速な増加を記録しています。
生成AIマーケティング: ユーザー獲得競争が激化する中、2026年第1四半期にアメリカにおける生成AI広告支出が3倍以上に増加し、OpenAI(前年同期比+800％)とAnthropic(前年同期比+1,184％)が主導しています。
業界横断的なAI活用: AI関連用語に言及するアプリは、2026年上半期に100億近いダウンロードを達成する見込みで、健康＆ウェルネス、金融、教育、ユーティリティの各分野で採用が拡大しています。
業界横断的な広告トレンド: AI関連広告は2026年第1四半期に13億ドルの支出と1,670億のインプレッションに到達し、健康＆ウェルネス分野が前年同期比+165％で成長をリードしています。

Sensor Towerについて

2013年にサンフランシスコで設立されたSensor Towerは、モバイルアプリおよびゲームに関するデータや分析環境を提供する企業です。P&G、Tencent、HBOといったグローバルデジタル企業からも信頼されており、モバイル市場のトレンド把握に役立つApp Performance Insights、広告戦略の最適化に活用できるApp Advertising Insightsなど、デジタル分析プラットフォームとしてモバイルのあらゆる場面で質の高いインサイトと先進的なカスタマーサポートを提供しています。

出典元：Sensor Tower