Sprocketが「AI分析トライアルパッケージ」提供開始、月額20万円からアナリスト不要のデータ分析環境を実現

株式会社Sprocket(本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣)は、Webサイトを対象にしたデータ分析サービス「AI分析トライアルパッケージ」の提供を開始しました。このサービスは、定点観測用のダッシュボード「Sprocket Insights」と、AIを活用した探索・深堀り機能を持つ「データ分析エージェント」を組み合わせることで、専門的な分析スキルを持たない現場の担当者でも、自然言語での質問だけで高度な分析と施策提案が可能になる環境を実現するものです。

データ分析におけるリソースとスキル不足の問題

多くの企業がデータドリブンな組織への転換を目指していますが、その実現には大きな壁が存在しています。専任のアナリストを採用しようとすると、採用コスト、給与、教育費用を含めて半年間で約650万円から950万円もの投資が必要となります。さらに、アナリスト人材は市場で不足しており、即戦力となる人材の確保は非常に困難な状況が続いているとのことです。

一方で、Googleアナリティクス4や汎用的なAIツールを導入したとしても、現場の担当者は「どこから手をつければよいのか分からない」「ツールはあるものの結局活用できていない」といった状況から脱却できないケースが多く見られます。分析の専門知識を持たない担当者が有意義な洞察を得るためには、適切な仮説を構築してAIに正確な指示を与えるスキルが求められ、これが最も大きな障害となっています。

「AI分析トライアルパッケージ」がもたらす3つの変革

同社が提供するAI分析トライアルパッケージは、こうした課題の構造を根本から変えるソリューションです。採用活動もスキル習得も必要なく、現場の担当者がすぐに使い始めることができる分析環境を月額20万円から提供します。このサービスを導入することで、現場と組織に次の3つの変化がもたらされます。

分析依頼の待ち時間が解消される

「先月実施したキャンペーンの効果を教えて」と入力するだけで、AIが自動的に分析計画を作成し、データを検証して、施策案まで提示してくれます。これまで「分析チームに依頼すると2週間かかる」という状況が、即日対応へと変わります。

上司への報告に「理由」が付加される

「売上が減少した」という事実の報告だけでなく、「なぜ減少したのか」「次にどのような対策を取るべきか」まで一括して提示されます。担当者個人のスキルレベルに左右されることなく、毎月同一の視点で安定した品質の分析を継続できる設計になっています。

アナリスト採用なしでチームのデータ活用がスタート

分析経験のない担当者であっても、問いを入力するだけで分析が実行され、施策案まで提案されます。スキルが育成されるのを待つことなく、組織全体のデータ活用を即座に始めることができます。

この環境を実現する2つの主要プロダクトは以下の通りです。

Sprocket Insights：毎月モニタリングすべき指標を、常に同一の画面と同一の切り口で確認できる定点チェックツールです。貢献度分析、行動経路分析、N1分析、行動クラスター分析などの機能を搭載しており、AIが自動的にデータの読み解きと改善アイデアを提示します。

データ分析エージェント：「先月実施したキャンペーンの効果を教えて」といった日常的な言葉で指示を出すだけで、データ分析を自動で実行して結果を説明してくれるAIエージェントです。SQLなどの専門知識は一切不要となっています。

Sprocket Insightsで異常値や変化を検知し、データ分析エージェントで原因を特定するという連携により、分析から施策決定までを一つの流れで完結させることが可能になります。

400社以上の運用支援から培った分析ノウハウをAIに搭載

汎用的な生成AIを使用しても、自社データを活用した分析は技術的には可能です。しかしながら、有意義な示唆を引き出すためには、ユーザー自身が適切な仮説を立案し、AIに対して的確な指示を与えるスキルが必要となります。「期待していたような良い分析結果が得られない」という壁にぶつかるケースが多いのは、まさにこの点が原因です。

今回提供されるAI分析トライアルパッケージには、400社を超えるWebコンサルティング支援の実績と、12万回以上実施したA/Bテストを通じて蓄積してきた専門性の高い分析ノウハウと分析視点が、事前にプロンプトとして組み込まれています。担当者が「何を質問すればよいのか分からない」という状態であっても、AIが分析の入口から設計を行います。さらに、企業ごとの固有用語や分析パターンをAIに学習させる継続的なプロンプト改善の仕組みも備わっており、使用を重ねるごとに自社に最適化されていく特徴があります。

CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、MA、CDP、BIなどの機能を統合した、複数のプロダクトで構成されるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに適したコミュニケーションを実現することで、CXの全体最適化を達成します。

株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係をつくる」というミッションのもと、企業のマーケティング活動を支援している企業です。顧客接点の全体最適化ニーズに対応するプラットフォームと、PDCAサイクルを確実に運用するための伴走支援をセットで提供することにより、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットしています。

【会社概要】
名称：株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設立：2014年4月
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
事業内容：CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者：深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

出典元：株式会社Sprocket