株式会社ワサビ（本社：大阪府大阪市、代表取締役：大久保裕史）が提供するリユース特化型EC一元管理システム「WASABI SWITCH（ワサビスイッチ）」の新機能バージョンアップにおいて、自動同梱処理機能を新たに実装したことを発表しました。この機能により、EC運営における出荷効率の向上と業務負荷の削減が期待できるとのことです。
自動同梱機能の概要
「WASABI SWITCH」は、一括出品・受注、買取管理・在庫連携などの機能により、複数ECモール運営における業務を劇的に改善し、ショップの売上・利益の向上を図るリユース業界特化型EC一元管理システムです。これまでも、通常の機能とともに、現場の業務を改善する自動値下げ機能・自動出品機能などが実装されてきました。
今回実装された自動同梱機能は、各ECモールで別々に注文された複数の受注について、注文取り込み時に自動で同梱処理を行うものとなっています。これにより、モールの性質や落札時期のズレなどにより、これまで手作業での処理が必要だった同梱作業を自動化することが可能となり、業務効率化に大きく貢献するとのことです。
同梱とは、1つの包装に複数の商品を入れて一緒に送る、梱包作業の一環です。
自動同梱の特徴とメリット
特徴
柔軟な条件設定：
同梱の条件には、下記の内容が必須になります。
・お名前
・メールアドレス
・お届け先住所
オプション設定として、主に下記のものが設定できます。
・お支払い方法
・電話番号
さらに、「注文日より何日以内」といった期間設定や、同梱対象とする受注の「基準時間」を設定できるため、特定の期間内に発生した注文を確実にまとめることが可能です。
また、「キャンセル」ステータスを持つ注文のみ同梱対象外とするなど、運用ルールに合わせて設定することができます。
送料・代引き手数料の自動再計算：
同梱時に送料再計算処理を実行するかどうかを選択できます。
同梱合計の小計が「送料無料条件」の金額よりも高い場合は、同梱後の送料を「0」とし、顧客への過剰な送料請求を防ぎ、販売促進に役立つ条件を適用できます。
また、同梱時に代引き方法と手数料再計算処理についても設定し、実行することが可能となっています。
メリット
手作業の削減・出荷効率の向上：
これまで手作業の多かった同梱作業が自動処理されることで、人材確保が困難な状況下でも、精度の高い業務運営が可能になります。業務効率化により、スタッフはより付加価値の高い業務に集中することができるようになります。
属人化リスクの払拭：
タイミングや条件など、同梱におけるノウハウが属人化するリスクを解消できます。ルール化された自動化処理によりスムーズな引き継ぎや連携が可能になり、業務の標準化と効率化を同時に実現します。
これらのメリットにより、ECサイト運営における業務負荷の軽減と顧客満足度の向上を同時に達成することが期待できるとのことです。
WASABI SWITCH（ワサビスイッチ）について
「WASABI SWITCH」は、ECモール運営の業務を円滑にする「リユース特化型EC一元管理システム」です。一括出品・受注、買取管理・在庫連携などの機能によって、複数モールにおける各業務の現状を劇的に改善し、ショップの売上・利益の向上を図ります。特にリユース業界に特化した機能設計となっており、中古品販売の特性に合わせた効率的な運用が可能です。
WASABI SWITCHの主な特徴として、複数のECモールの管理を一元化することにより、出品作業や受注処理の効率化、在庫管理の適正化などを実現します。リユース業界特有の課題に対応した機能設計となっているため、中古品販売を行う企業にとって特に有効なシステムとなっています。
今回実装された自動同梱機能も、リユース業界におけるECモール運営の効率化を目指す取り組みの一環として位置づけられています。多くの商品を取り扱うリユースショップにとって、同梱処理の自動化は大きな業務効率化につながるため、特に重要な機能となっています。
WASABI SWITCHを導入することで、リユース業界のEC運営における様々な課題を解決し、業務の効率化と売上向上を同時に達成することが可能になります。自動同梱機能の実装により、さらに効率的なEC運営が実現できるようになったとのことです。
株式会社ワサビについて
株式会社ワサビは、海外販売向けコンサルティングを始めとした越境EC向けECソリューション事業を展開しています。日本が扱う質の良い商品を、海外で効率的に販売できる国内外EC管理システムを開発、運用しており、リユース業界を中心に多くの企業から支持を受けています。
また、リユース業界のさらなる発展を促し、リユース・リサイクルビジネスを通じて、環境・経済共に持続可能な社会を目指すイベント「リユースフェス」の事務局を務めるなど、イベント運営にも力を入れています。環境問題への意識の高まりとともに注目を集めるリユース市場において、先進的な取り組みを行っている企業として評価されています。
株式会社ワサビは、テクノロジーの活用によるリユース業界の発展と、持続可能な社会の実現に向けた取り組みを今後も積極的に展開していくことが期待されています。
| 会社名 | 株式会社ワサビ |
|---|---|
| 代表者 | 大久保裕史 |
| 所在地 | 大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪北館 ナレッジキャピタル コラボオフィス8階K812号室 |
まとめ
株式会社ワサビが提供する「WASABI SWITCH」は、リユース業界特化型のEC一元管理システムとして、多くの企業から高い評価を受けています。今回の自動同梱機能の実装により、さらなる業務効率化と顧客満足度の向上が期待されています。
リユース業界においては、多様な商品を扱うことによる業務の煩雑さや、複数のECモールでの出品・受注管理の難しさといった課題が存在していますが、「WASABI SWITCH」はそういった課題を解決するための有効なツールとなっています。自動同梱機能の実装は、そうした課題解決へのさらなる一歩となるでしょう。
環境問題への意識が高まる中、リユース・リサイクルビジネスの重要性はますます高まっています。株式会社ワサビの取り組みは、そうした時代のニーズに応えるものとして注目されています。
出典元： 株式会社ワサビ プレスリリース
