スターダムがヤプリを通じて公式アプリを開発し、ファンマーケティングを強化

株式会社ヤプリ(本社:東京都港区、代表取締役:庵原保文、以下「ヤプリ」)が、株式会社スターダム(本社:東京都中野区、代表取締役社長:岡田太郎、以下「スターダム」)による「スターダム公式アプリ」の開発・運用支援を実施したことを発表しました。同アプリは昨年12月にリリースされ、その後約3ヶ月の運用期間を経て、今年4月から本格的なサービスがスタートしました。コアファンのニーズに応える多彩なコンテンツを通じて、ファンマーケティングの強化が図られています。

「スターダム公式アプリ」の導入背景:独自のアプリ体験でファンとのつながりを維持

「明るく、激しく、新しく、そして美しく!」というコンセプトで2011年に設立された女子プロレス団体スターダムは、2019年にブシロードグループの傘下に入り、その後年間売上は2019年以前の5倍以上に拡大し、キャラクタービジネスの成功例として注目されています。しかしながら、エンターテインメント市場の急激な変化の中で、多くのファンとのつながりを維持するためには、既存のコミュニケーション手法に課題が残されていました。

特に、ファンとのデジタルコミュニケーション基盤が十分に整っていなかったことが問題視されています。公式サイトやSNSを通じて情報を発信していましたが、その発信が一方的になりがちで、また多様なチャンネルからの情報流入により、必要な情報を見つけ出すことが難しい状況が続いていました。

これらの課題を解決するために、WebサイトやSNSからの情報を統合し、ファンとの1to1コミュニケーションを実現させるべく、ヤプリを通じてスマートフォンアプリを導入することが決定されました。アプリというより身近な存在を通じて、個別にカスタマイズした情報を提供し、WebやSNSに比べてより詳細な顧客分析を行うことが目指されています。

スターダム公式アプリの主な特徴

「スターダム公式アプリ」の注目すべき機能を以下に紹介します。

1.試合日のチェックとチケット購入がアプリで簡単に

アプリのホーム画面には「スケジュール」と「チケット購入」のセクションが設けられており、数回のタップで試合観戦のチケットをスムーズに取得できます。スケジュールはマンスリーカレンダー形式で表示され、近日の試合日程が一目瞭然です。試合結果や最新ニュースも簡単に確認できます。

2.アプリ限定コンテンツが盛りだくさん

アプリ内では、所属選手のお気に入り登録が可能で、登録された選手のフォトを気軽に楽しむことができるオリジナルコンテンツも提供されています。選手のSNSアカウントへのリンクも設置されており、アプリ内で最新投稿をまとめて確認することができます。さらに、選手以外のフォトも楽しむことができ、新たな”推し”選手を見つける際にも便利です。

また、選手のフェイスマスクがデザインされたオリジナルフォトフレームも多彩に用意されており、ハッシュタグをつけたSNSへの投稿も簡単に行えます。

3.毎日の気分を盛り上げる“今日のおすすめ入場曲”

所属選手の入場曲を日替わりで楽しめるコンテンツがホーム画面で利用できます。他のコンテンツをチェックする際にはバックグラウンド再生が可能で、アプリを開くとすぐにBGMとして流れ、最新情報の確認やチケット購入を行うことができます。

4.ファングッズがアプリから簡単に購入可能

オリジナルのタオルやアパレル商品、受注商品からコラボアイテムまで、豊富な商品がアプリで購入可能です。アプリユーザー向けに不定期で提供される特別クーポンを通じて、お得な買い物を楽しむことができます。

担当者からのコメント

株式会社スターダム 広報宣伝 WEB・デジマ・映像担当 伊藤 ひなた 様

スターダムは、これまで女子プロレスの魅力を多くのファンに伝えてきました。公式アプリでは、その歴史と魅力を大切にしながら進化し続けます。

今後は試合速報や選手情報をさらに充実させ、選手の素顔に迫るアプリ限定コンテンツや機能強化を行い、より深くスターダムを楽しんでいただける場を提供していく所存です。皆様のご意見を大切にし、スターダムの魅力を最大限にお届けできるよう努めて参りますので、今後ともご注目いただければ幸いです。

ヤプリは、今後も企業や学校、スポーツチーム、自治体などのGo Mobileを推進し、アプリを通じて企業と顧客を結ぶ支援を進めてまいります。

出典元: 株式会社ヤプリ プレスリリース

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