生活者起点のマーケティング支援を行う株式会社ネオマーケティングは、国内外の企業が抱えるグローバル調査ニーズに応えるため、様々な新たな取り組みを開始しました。これにより、海外調査体制の充実を図り、クライアントへの高度なサポートを提供することを目指します。
【海外調査体制強化の概要】
・顧客のニーズに応じた、インバウンド調査、現地オフライン調査、オンライン調査をワンストップで提供します。
・エスノグラフィー、デスクリサーチ、オンラインアンケート、会場調査、訪問調査など、多様なリサーチ方法が探索型および検証型の両アプローチで提供されます。
・定量調査と定性調査を組み合わせ、多様な調査手法を駆使して、迅速かつ深いインサイトを獲得します。
・150カ国以上を対象とし、富裕層から一般消費者まで、クライアントの目的に合わせたターゲットセグメントにアクセス可能なリサーチを提供します。
【具体的な取り組み内容】
1. フィリピン市場におけるオンライン・オフライン調査の強化
ネオマーケティングは、株式会社レアジョブとの協力を通じて、約6,000名のフィリピン在住講師ネットワークを活用し、オンラインリサーチや現地でのインタビュー調査を行う体制を整えました。急成長中の東南アジア市場、特にフィリピンの消費者インサイトを深堀する機会を提供します。
2. 海外オフラインリサーチサービスメニューの拡充
株式会社マーケティングセンターとの連携により、中国、タイ、台湾、インドネシア、マレーシア、ベトナム、インドなどの地域で会場調査、訪問調査、およびエスノグラフィーを行うことが可能になりました。探索型・検証型の両方からの深い生活者理解を得るための体制が整っています。
3. 在日外国人リサーチサービスの新規開始
株式会社ボーダーリンクが持つ約1,200名のALTネットワークを使用し、日本国内に住む多国籍の外国人を対象に、オンラインアンケートやオンラインインタビュー、オフラインでの試食評価を含む調査を実施します。この取組みは、インバウンド施策の改善やグローバルリサーチ前のステップとして在日外国人の生の声を集めることを目的としています。
4. MAKE OPINION社との協業による迅速なグローバルリサーチの実現
MAKE OPINION社との提携により、130カ国以上、約6,000万人にリーチできるパネルと多言語自動翻訳機能を駆使して、調査期間を従来の1〜1.5ヶ月から数日〜1週間程度に短縮しました。この結果、迅速かつコスト効率の良い海外リサーチが実現しました。
5. 海外富裕層向けリサーチサービスの開発
ONE-VALUE株式会社との協業により、ベトナム、インドネシア、タイの富裕層を対象とした直接インタビューを基盤にしたリサーチを展開します。訪日外国人の富裕層が重視する「真の価値体験」を把握し、商品やサービスの開発、価格設定、販促施策への反映を包括的にサポートします。
【今後の展望】
ネオマーケティングは、今回の取り組みを通じて国内外の企業の様々な課題に対する最適な海外調査ソリューションを提供し、海外市場への進出やインバウンド施策の成功を後押ししてまいります。また、海外富裕層向けリサーチの強化を進め、クライアント企業のニーズに応じたサービスの拡大、有益な情報と知見を提供できる体制の強化に努めます。
■株式会社ネオマーケティング
所在地：東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル11F
代表者：橋本光伸
資本金：8,518万円
事業内容：マーケティング支援事業
出典元：株式会社ネオマーケティング
