イベントの概要 2022年６月１日から施行される「令和３年特定商取引法・預託法等改正」。この改正についての事業者向け説明会が、2022年3月、消費者庁取引対策課により開催されました。 今回の説明会では、改正のポイントのうち、特に「通信販売に関する規定の新設」と「電磁気的取引によるクーリング・オフの導入」について詳しく解...

BASE開設から始まるSNSプロモーションの施策 初めまして、北海道でSNSコンサルティングをしております、タクマクリエイト半田と申します。最近ではBASEの開設のお手伝いからSNS、地元メディアでのプロモーション、ブランド構築をワンストップかつトータルで承っております。今回はお客さまである「別海町北翔丸水産」さまがB...

au PAY マーケットの店舗メルマガとは？ au PAY マーケットの販促施策の１つに、店舗メルマガがあります。メルマガの配信登録をされたお客さまに、セールの案内やおすすめ商品の紹介などのメールを送ることができます。無料の配信枠も設けられているため、リピーターに向けた販促施策として積極的に活用するといいでしょう。20...

Pinterestとは？ Pinterest（ピンタレスト）とは、Web上にある画像や動画を集めて保存したり、他の人の集めた画像や動画から新しいアイデアを見つけたりするサービスです。自分の好きな写真や画像を「シェア」できることから、SNSの一種ともいわれています。 日本では、TwitterやInstagram、TikT...

イベントの概要 約1,700社のウェブマーケティングを支援中の株式会社Faber Company（ファベルカンパニー）は、2022年3月16日（水）にセミナー「実店鋪売上10％増！17店舗を展開する地方の老舗和菓子店のGoogleビジネスプロフィール施策を振り返る」を開催しました。 コロナ禍で打撃を受けた老舗和菓子店の...

日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2022年３月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。今回は、「補助金と越境EC」と「ユニバーサル アナリティクスのサポート終了」を中心にみていきます。 また、運営堂の森野さんとニュースの詳細解説をポッドキャストにて...

弊社は“ITを活用した商いの支援と知識の共有”をテーマに、ECやSNSなどを活用したコンサルティングやディレクション業務、企業研修やセミナーなど講師業務を通して個人事業主様から中小企業様まで幅広くDX化の支援をさせていただいております。 今回は無料ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」のオフィシャルパートナー...

昨今、Web業界ではApple社のITPやGoogle社の3rd party Cookieの廃止（2023年予定）が話題になっています。 さらに2022年4月からは個人情報保護法の改正に伴い、Webサイトの利用者に対して個人情報取得の同意の了承が必須になり、個人情報の取り扱いがより一層厳しくなると予測されます。ECに携...

はじめに ECサイトを運営すると、様々な「お客様の声」をいただくことがあるでしょう。「お客様の声」の中には、ポジティブなものもありますが、クレームなどのネガティブな声をいただくこともあります。ネガティブなご意見に対して、受け取った社員がその場で対応するのではなく、上長にエスカレーションをすることで慎重に対応を考えなけれ...

ニュースの概要 2022年３月９日（水）に、Twitter社 がショッピング機能「Twitter Shops」のベータ版を公開したことを発表しました。現在はアメリカ国内の一部企業に限定して公開している機能で、利用者もアメリカ国内のiPhoneユーザーとなっています。しかし、いずれは日本でも利用できるようになるでしょう。...