業界情報・プレスリリース マーケティングCRMWeb接客チャットボット AIVy、AI接客コンシェルジュ「PITALIy」にLINE登録機能を追加しWeb訪問者との継続的な接点構築を支援 2026年5月29日 AIVy株式会社(本社:東京都、代表取締役:村上卓斗)は、同社が提供するAI接客コンシェルジュ「PITALIy(ピタリー)」において、AIアバターとの対話からLINE登録...
業界情報・プレスリリース AI顧客体験消費者動向カスタマーサポート Micoが実施したAI時代の顧客接点調査、消費者の64%が返答の遅さで購入断念 2026年5月28日 株式会社Micoは、20〜50代の消費者709名と営業・カスタマーサポート(CS)の企業担当者301名、合計1,010名を対象として「AI時代の顧客接点に関する実態調査」...
業界情報・プレスリリース LINEヤフーLINE公式アカウントデジタル化LINEミニアプリ LINEヤフーの「LINEタッチ」、半年で累計100万回のタッチ回数と2,000以上の企業導入を達成 2026年5月12日 LINEヤフー株式会社は、スマートフォンを専用のNFCタグにかざすだけで「LINE公式アカウント」や「LINEミニアプリ」などへ誘導できる「LINEタッチ」サービスについ...
業界情報・プレスリリース DXアプリ開発顧客接点ホームセンター グッデイが新ポイ活アプリ「タマリー」開発、購入不要で日常行動がポイントに変わる新システム 2026年4月8日 福岡市中央区に本社を置く株式会社グッデイが、北部九州・山口エリアで展開する67店舗のホームセンター「グッデイ」において、2026年4月7日より日常的な行動によってコインが...
業界情報・プレスリリース ECサイトSaaSフューチャーショップオムニチャネル フューチャーショップが「future Review」提供開始、レビュー投稿率1.9倍を実現する自動収集機能を搭載 2026年2月13日 株式会社フューチャーショップ(本社:大阪市北区、代表取締役:星野 裕子)は、SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」の新機能として、購入者によるレ...