インタビュー 企業PR取材記事CRM定期通販 「森永乳業の通信販売」がCRMで重視する顧客理解とは 2023年10月23日 インタビューの概要 森永乳業株式会社(以下、森永乳業)はECサイト「森永乳業の通信販売」を運営しています。2020年1月のサイト立ち上げから約1年半後に、CRMチームを発...