はじめに ECサイトで商品が購入されるには、まず認知され、消費者の興味や関心を引くことが必要不可欠です。 EC事業者とユーザーの接点は、SNS、動画、オウンドメディア、実店舗など、多岐にわたります。これらの接点は商品の認知に重要な役割を果たします。 しかし、多くのEC事業者が、新規顧客を獲得する際に最も効果的な接点の特...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

鹿児島の逸品に特化したECサイト『かごしまぐるり』（カラーミーショップ byGMOペパボにて構築）を運営する大薗です。 前回の記事では地方ECをテーマに、「情報発信×EC」の観点から寄稿いたしました。今回は、お客様との接点作り、縁を広げるために取り組んでいることをお伝えしようと思います。 ECサイト運営以外の直近の取り...