業界情報・プレスリリース AIDXLINE顧客管理 VAIZOがLINE連携店舗支援サービス「V/LINEリピート」にBeacon機能を追加、非接触来店検知で顧客接点を拡大 2026年8月28日 株式会社VAIZO（本社：宮城県仙台市、代表取締役：橋本友太郎）が、LINEと連動した店舗運営支援サービスとして展開している「V/LINEリピート」に、オプション製品「V...
業界情報・プレスリリース AIDX顧客体験自動化 AI導入店舗の77%が顧客体験向上を実感、小売現場のAI活用実態調査をA.T. カーニーが公開 2026年7月28日 A.T. カーニー株式会社(本社:東京都港区、日本代表:針ヶ谷 武文)は、小売業の現場業務と顧客体験におけるAIの影響を調査・分析した論考「店舗現場の高度化:AIは小売の...
専門家コラム 楽天市場店舗運営ユーコンスカイ楽天SOY 楽天SOY７年連続ジャンル大賞受賞店舗が明かす。ECモールで「トップ」を維持し続けるための３つの絶対条件 2026年6月30日 ✔ 「楽天に出店して売上は立ってきたが、伸び悩んでいる」 ✔ 「売上は伸びてきたが、日々の出荷作業とCS対応で現場がパンク寸前」 ✔ 「せっかく売れても、広告費やシステム...
業界情報・プレスリリース 業務効率化ユナイテッドアローズ顧客満足度店舗運営 ユナイテッドアローズがプロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」導入、店舗の電話対応を効率化し顧客満足度向上へ 2026年4月17日 電話のDX推進を手がける株式会社プロディライト(大阪市中央区、代表取締役社長:小南秀光、証券コード:5580)は2026年4月16日、株式会社ユナイテッドアローズ(東京都...
業界情報・プレスリリース 意識調査店舗運営コンプライアンス著作権 店舗BGMの著作権とコストに関する意識調査、消費者の71%が「違法BGMで好感度低下」と回答｜BGM House調べ 2026年4月3日 株式会社CACTUS TOKYOが運営する店舗向けBGM配信サービス「BGM House」は、全国の店舗経営者・店長103名ならびに一般消費者304名を対象に、「店舗BG...
業界情報・プレスリリース AIDX小売業リテールテック ソニー、屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX」の分析可視化ツールをアップデート 2026年2月18日 ソニー株式会社のエンタープライズソリューション事業部は、独自のAI測位ソリューションを活用した屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX（ナビックス)」において、オプショ...
業界情報・プレスリリース DXSTORES自動化API連携 STORES レジが弥生会計 Nextと連携開始、売上データ自動連携で経理業務を効率化 2026年1月27日 STORES株式会社が展開するPOSレジサービス「STORES レジ」が、弥生株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員 武藤健一郎)の提供する法人向けクラ...
業界情報・プレスリリース AI小売業デジタルトランスフォーメーションSDGs 富士通、カナダ大手小売Metro Inc.向け店舗運営モニタリングサービスを提供開始、500店舗で稼働 2025年7月7日 富士通株式会社が、カナダのモントリオールに本社を構える大手食品小売業者Metro Inc.（以下、Metro社）向けに、店舗内のオペレーションをモニタリングするサービス「...
業界情報・プレスリリース デジタル化店舗運営STORES株式会社新プラン STORES株式会社が新プランを提供開始、店舗運営のデジタル化をサポート 2025年3月27日 STORES株式会社（以下、STORES）は、小売業者等のデジタル化を支援する新たなプランを2025年3月27日（木）より提供開始することを発表しました。本プランは、ネッ...
