専門家コラム マーケティング顧客体験 島袋孝一のEC体験記:ブランドを卒業したお客様とのコミュニケーションを考える 2023年2月27日 私事なのですが、4度目の転職をしまして、現在はJ.フロントリテイリング(JFR)に所属しております。社名を聞いてもピンと来ない方も多いかもしれませんが、大丸松坂屋百貨店や...
専門家コラム マーケティングチョッピーデイズmakeshopパートナー基礎知識 ECサイトを作り直す?ツールを導入する?ECサイト売上UPの基礎基本を解説します 2023年2月21日 ECサイト立ち上げから売上が上がらない 新規事業でECサイトを立ち上げたものの売上があがらない、というご相談がよくあります。今回はそのいくつかの事例と、売上を上げるために...
記事 マーケティング物流フルフィルメントCS 【台湾越境ECサービスマップ】海外展開を支援するパートナー・サービスを紹介 2023年1月31日 台湾越境ECサービスマップは、「モール」「カート」「マーケティング」「運営代行」「CS(カスタマーサポート)」「決済」「代理購入」「フルフィルメント」「配送」の9つの項目...
専門家コラム マーケティング顧客対応チョッピーデイズ どうやって顧客課題を見つけ、理解するか 2023年1月10日 ユーザーが購入する理由 前回の記事「ECサイトで戦略を立てる前にやるべきこととは?」の後編です。前回の記事では、「ユーザーが購入する理由」を知ることが重要、というお話をし...
専門家コラム マーケティングチョッピーデイズmakeshopパートナー販売戦略 強み、差別化、ペルソナ、ブランディング…、ECサイトで戦略を立てる前にやるべきこととは? 2022年12月15日 ECサイトで売上をあげるための活動のはずが よくECサイト運営の一連の流れを、例えば下記のような「バリューチェーン」で表現することがあります。 一連の構成要素の中で、さら...
用語解説 マーケティング消費者庁インフルエンサーマーケティング ステルスマーケティング(ステマ)とは?違法性や注意点、インフルエンサーマーケとの違い 2022年11月15日 ステルスマーケティング(ステマ)とは ステルスマーケティングは大きく2種類に分けられます。1つは、「広告であることが明記されずに、消費者に対して第三者(インフルエンサーや...
専門家コラム マーケティング集客チョッピーデイズmakeshopパートナー ECサイトでゼロから売上を作るために必ずやるべき3つのこと 2022年10月20日 ECサイト立ち上げ前に必ずやるべき3つのこと 前半の記事では、売上が伸びていない事業者のECサイトに足りないことを現状に沿って解説しました。後半の本記事ではECサイトで売...
専門家コラム マーケティングチョッピーデイズmakeshopパートナー基礎知識 「ほとんどのECサイトは売上がない?」失敗するECサイトには何が足りないのか 2022年10月19日 EC市場は成長するも多くのECサイトは、ほとんど売上がない Webサービスの開発運営や、Web関連のコンサルティングを行っている株式会社チョッピーデイズの清水です。EC事...
専門家コラム マーケティング商品開発広告 島袋孝一のEC体験記:バナー広告では決してタップしなかった商品をリアルの店頭で買った話 2022年10月3日 みなさんにとって広告とは? マス4媒体の成長と共に拡大してきた広告産業は、より生活者に密接となるデジタルデバイス(PC・スマホ)の登場により、よりメディアとコンテンツの可...
専門家コラム マーケティング EC事業者は感情的にならずに不都合な事実に向き合わなければならない 2022年9月28日 売れない理由を取り除かない限り商品は売れない ECでは売れない理由がある商品は売れません。 例えば、実店舗での販売の場合、 店員の営業トークに乗せられた店員がカワイイ/カ...