インタビューの概要 顧客との関係性を深め、オンラインでの来店頻度を高める方法として、ECサイトのモバイルアプリ化があげられます。一昔前だとモバイルアプリは作成のコストやダウンロードされるハードルが高いといった課題もありましたが、今では価格を抑えて作成できるようになり、ファンと接点を持つためにモバイルアプリを活用する事業...

イベントの概要 熱狂的ファンをつくる接客チャット「チャネルトーク」を運営する株式会社Channel Corporationが、2021年4月27日、ウェビナー「急成長D2CのCSに学べ！顧客満足度、リピート率を劇的に上げる正攻法」を開催しました。 お客様とブランドをつなげ「熱狂的ファンを作る」ことを目的としたツールで、...

セミナーの概要 D2Cと相性が良い熱狂的ファンを作る接客チャット「チャネルトーク」を運営する株式会社Channel Corporationが「日韓代表ミレニアル世代向けD2C 経営者・EC責任者に聞く、広告に頼らない急成長戦略とは？」というウェビナーを実施しました。 株式会社yutoriの代表取締役である片石貴展さんと...