業界情報・プレスリリース アンケート調査NEXER Groupカスタマーハラスメント転職 カスハラ被害経験者の28.0%が声を上げられない実態、NEXER GroupとRSGが調査結果を発表 2026年8月24日 株式会社NEXER Groupは、建設・不動産業界専門の転職エージェントである株式会社RSGと共同で、「カスハラをされた時、会社は自分を守ってくれるか」をテーマとしたアン...
業界情報・プレスリリース 顧客対応実態調査カスタマーハラスメントメンタルヘルス カスタマーハラスメント実態調査、約4人に1人が被害経験 KeySessionが就業者300名に調査 2026年8月6日 株式会社東邦メディアプランニング(代表取締役:金三貴)が運営する社員・企業研修の比較ポータルサイトKeySessionが、顧客や取引先と直接対応する業務に従事する就業者3...
業界情報・プレスリリース AIAIエージェントカスタマーサポート意識調査 カスハラ対策「特になし」が51.7%、接客・窓口業務従事者497名の意識調査で明らかに―Channel Corporation 2026年7月6日 株式会社Channel Corporation(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:玉川葉)が、接客・窓口業務に従事する労働者497名を対象に実施した、カスタマーハラ...