業界情報・プレスリリース
インゲージのRe:lationとオープンロジが連携開始、EC事業者のカスタマーサポート業務を効率化
株式会社インゲージ(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:和田 哲也)が提供するコミュニケーションプラットフォーム「Re:lation(リレー
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Re:lation「AI社員」が9種類の問い合わせ窓口で自動対応を開始、EC事業者の顧客対応を24時間365日サポート
株式会社インゲージが提供するコミュニケーションプラットフォーム「Re:lation（リレーション）」は、2026年7月より提供を開始したAI
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ブレインスリープがRe:lation導入でAI活用によるカスタマーサポート自動化を実現し回答スピード向上に成功
コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation（リレーション）」を展開し、6,000社以上（※1）への導入を達成している株式会社イン
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顧客対応クラウド「Re:lation」提供元の調査でビジネスコミュニケーションにおけるAI活用の実態が明らかに〜メールでのAI活用は限定的〜
顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』を開発・提供する株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：和田
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EC事業者必見！チャット自動化で顧客対応を効率化する「Re:Chat」
株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役CEO：和田 哲也、以下インゲージ）は、顧客対応クラウド『Re:lation（リレーシ
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顧客対応クラウド『Re:lation』、添付ファイルのURL化機能をリリース
株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役CEO：和田 哲也）が開発・提供する顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション
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顧客対応クラウド『Re:lation』、よりスムーズな顧客対応の実現に向け『ecforce』とのAPI連携をアップデート
株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役CEO：和田 哲也）が開発・提供する顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション
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顧客対応クラウド『Re:lation』、『Instagram DM』・『Facebook Messenger for Business』とチャネル連携を開始
株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役CEO：和田 哲也）が開発・提供する顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション
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顧客対応クラウド『Re:lation』、『Chatwork』とチャネル連携を開始 ビジネスチャットと初の連携！よりシームレスな対応が可能に
株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役CEO：和田 哲也）が開発・提供する顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション
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問い合わせ対応チェックリスト
資料の概要 問い合わせ対応のノウハウは業界・業種・会社ごとに大きく異なり、また達成すべき指標も各社でさまざまかと思います
