専門家コラム 調査レポートTOKYO GATEクロスセル オンラインショッピングのクロスセルに関する調査結果レポート 2024年5月9日 はじめに ビジネスにおいて、ユーザーは予定していた商品に加えて関連商品を購入することがあります。これはクロスセルと呼ばれ、EC事業において重要な役割を果たします。 クロス...
専門家コラム 調査レポートTOKYO GATECVRサイト改善 オンラインショッピングの購入理由に関する調査結果レポート 2024年4月5日 はじめに ユーザーがECサイトで商品を購入する際には、何らかの情報が決め手となって購入が決定されます。購入決定の決め手となる情報を理解し、施策に応用することで、購入率の向...
専門家コラム 調査レポートTOKYO GATE情報発信 オンラインショッピングの商品認知に関する調査結果レポート 2024年3月22日 はじめに ECサイトで商品が購入されるには、まず認知され、消費者の興味や関心を引くことが必要不可欠です。 EC事業者とユーザーの接点は、SNS、動画、オウンドメディア、実...
専門家コラム 調査レポートTOKYO GATEクロスセル オンラインショッピングのついで買いに関する調査結果レポート 2024年3月6日 はじめに ユーザーがECサイトで商品を購入する際には、予定になかった商品や関連商品を追加で購入することがよくあります。 これらの追加購入、すなわち「ついで買い」や「クロス...
専門家コラム 調査レポートTOKYO GATEアンケート調査かご落ち オンラインショッピングのカゴ落ちに関する調査結果レポート 2024年1月15日 はじめに 多くのEC事業者はカゴ落ちに悩まされており、カートに商品が追加されても、実際に購入されるのは少数だというのがECを取り巻く現実です。 潜在的な売上の多くをカゴ落...
専門家コラム 調査レポートTOKYO GATEレビュー施策 消費者アンケートから見るカスタマーレビューのリアル 2023年11月29日 はじめに:競争で優位に立つカスタマーレビュー 参入障壁が低く、他社との競争になりやすいEC・D2C事業において、カスタマーレビューを集めることは、競争で優位に立つ上で重要...