株式会社ユーファス(本社：東京都中央区、代表取締役：天満 弘将)が提供する楽天市場向け運営支援SaaS「イージークリエイティブ for 楽天市場」に、AI画像生成を活用した商品サムネイル自動作成機能が新たに追加されました。
この新機能では、商品画像と商品情報を基に、訴求軸やデザインの異なる複数のサムネイル案を自動で生成し、そのままABテストに活用することが可能となっています。
さらに、実際のデータ(CTR、CVR、売上、ページ滞在時間など)を活用した勝者の判定からRMSへの反映まで一連の流れを実現することで、従来の分断された作業や深夜作業、属人化を軽減しながら継続的な改善運用を支援します。
AIで既存のサムネイルを改良する様子
この記事の目次
開発の背景と課題について
楽天市場では、商品サムネイルの品質がCTR(クリック率)や売上に大きく影響するため、改善の優先度は高いとされています。しかし現場では、以下のような課題が発生していました。
- 商品数が多く、改善対象となる項目が膨大である
- デザイン人材が不足しており、制作業務がボトルネックになりやすい
- ABテストの運用において、設計・制作・更新・集計が分断されており、継続的なコストが高くなる
これらの結果として、「効果的な案が思いついても、実際に作成できない、試すことができない、継続的に回すことができない」という状況が発生しやすくなっていました。
同社はこの「量産できない」という課題を解消するために、AI画像生成を中心に据えた新機能の開発に取り組みました。
新機能の詳細について
今回搭載されたAI画像生成機能により、楽天市場運用の起点となる「サムネイル案の作成」を自動化することが可能になりました。
商品画像と商品情報を基に、AIが自動でサムネイルを生成します。訴求テキスト、背景、構図、強調要素などの違いを持つ複数の案を作成することができます。
複数パターンを自動で作成し、そのままABテストに活用することが可能です。制作して終わりではなく、次の検証工程へ直結する設計となっています。
生成から検証、反映まで、改善サイクルを途切れさせない設計が採用されており、勝者判定からRMS反映までを同一の流れで扱えるようになっています。なお、反映対象や制約については楽天側の仕様および設定に依存します。
その他の機能として、サムネイルだけでなく、商品名や商品説明文(PC・スマホ)についてもABテストが可能です。また、Excelアップロードやスケジュール実行により、深夜帯の作業を自動化することもできます。
一気通貫の価値について
AIで作るだけではなく、検証することにより「売れる」サムネイルを選定
AI画像生成は、アイデア出しや制作スピードを大幅に向上させることができます。
しかし実務においては、生成した案が実際に成果につながったかを検証し、効果のあった案を確実に反映できるかどうかが、成果を分ける重要なポイントとなります。
従来の課題としては、デザイン制作の順番待ちで改善着手が遅れる、サムネイルの差し替えと管理が手作業のため更新コストやミスが増加する、CSVダウンロードから集計、判断まで時間がかかり検証が継続できない、判断が担当者の経験に依存し属人化しやすいといった点が挙げられていました。
新機能導入後は、AIがサムネイル案を自動生成することで短時間で複数案を準備できるようになります。そのままABテストへ投入し、実データ(CTR、CVR、売上、ページ滞在時間など)で比較することができます。勝者判定からRMS反映までをつなぎ、改善が運用として継続的に回る状態を実現します。
本機能の目的は、AIで画像を作成すること自体ではなく、効果的なサムネイルを継続的に作り続ける仕組みを提供することにあります。
イージークリエイティブの強みについて
同サービスならではの強みとして、以下の点が挙げられています。
- 楽天の商品情報を直接読み込み、生成したサムネイル案を自動で反映できる
- 楽天市場向けとして、CTRやページ滞在時間などを用いた検証を支援する
- 勝者判定からRMS反映まで一気通貫で対応可能
- アナリティクスやRPP広告データなどの自動取得により、実データに基づく判断を支援する
想定される導入効果について
本機能の導入により、以下のような効果が想定されています。
- サムネイル制作のリードタイム短縮：最短1分(同社計測)
- 運用工数の削減：約99.65%削減(案作成、デザイナー依頼、RMS反映までを24時間と見積もり、ツール利用を5分と見積もった場合)
- 特定カテゴリでCTR100%改善(元々0.22%だったCTRを5回のABテストで0.44%まで向上)
- 属人化の抑制：案出しから比較、反映までを仕組み化し、担当者依存を低減
利用料金について
基本プランと、画像生成量に合わせたAI生成アドオンを組み合わせて利用することができます。
基本プランは月額5,500円からとなっています。AI生成アドオン(月次)は、3,300円(50枚/月)、11,000円(200枚/月)です。AI生成チケット(単発)は3,300円(40枚・有効期限なし)となっています。
最小構成では月額8,800円から、AI生成とABテストの一気通貫運用が可能です。なお、料金は税込表示となっています。
今後の展望について
今後は、AI画像生成の対応範囲拡大(LPやバナー)や完全自立ABテスト実装などを進め、楽天市場におけるサムネイル改善を継続できる業務として定着させていく予定です。
サービス概要
サービス名：楽天市場向け運営支援SaaS「イージークリエイティブ for 楽天市場」
概要：楽天市場店舗の運用改善を支援するSaaSです。AI画像生成によるサムネ作成を起点に、ABテスト運用、実データに基づく分析、勝者判定、RMSへの反映までを一気通貫で支援します
会社概要
会社名：株式会社ユーファス
所在地：〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-12-7 WACROSS NINGYOCHO 7F
代表者：代表取締役 天満 弘将
設立：2023年11月
事業内容：コンサルティング事業・コンサルタントマッチング事業、システム開発
出典元： 株式会社ユーファス プレスリリース
