株式会社ネットプロテクションズ(所在地:東京都千代田区、代表取締役社長:柴田 紳、以下当社)は、株式会社雨風太陽(所在地:岩手県花巻市、代表取締役:高橋 博之)が運営する産地直送通販「ポケットマルシェ」(以下「ポケマル」)において、当社が提供する明瞭さで選ばれる決済プラットフォーム「atone(アトネ)」(以下「atone」)が導入されたことをお知らせします。

■導入背景
「ポケマル」では以前、クレジットカードを利用しないユーザー層(以下、非クレカ層)向けにコンビニ前払い決済を導入されていました。しかし前払い決済は入金まで注文が確定しないことが大きな課題でした。生産者は注文の連絡を受けると食材の確保や発送の準備に取り掛かりますが、入金されない場合には食材(生鮮食品)を在庫として確保しておくことが難しいため、生産者の負担が大きくなります。場合によっては食品ロスにつながってしまうという声も聞かれたため、生鮮食品を扱うCtoC(個人間取引)サービスにはそぐわないと判断し、コンビニ前払い決済の提供を停止されていました。
一方で、購入者からはコンビニ等での支払いを希望する声が多く、社内外のデータからも非クレカ層向けの決済手段としてコンビニ払いのニーズが高いことは把握されていました。そこで、入金前に注文が確定するため前払いで発生していたリスクを払拭することができ、またコンビニでの支払いが可能な決済方法として後払いを導入することを決定されました。
さまざまな後払い決済サービスを比較検討された中で、導入マニュアルが充実しており、かつ仕様がわかりやすいため開発・導入にかかる負担が少ない点、リーズナブルな手数料、そして今後もサービス機能を順次拡充する予定が決まっていること等を評価いただき、今回の「atone」導入に至りました。
■「atone」の特徴
「atone」はスマートフォンだけで完結できる簡単便利な会員制・ペーパーレス決済で、さまざまな利用場面に対応できます。
①幅広いCtoCサービスに対応可能
「atone」は、物販やサービス提供など幅広いCtoC取引で後払い決済を提供できます。商品・サービスを販売する側は注文確定までの負担が減り、購入する側は商品の確認後に支払いができるため、安心でスムーズな取引が実現できます。
②多彩な支払い方法
コンビニ払いをはじめ、銀行ATM、口座振替、LINE Payなど多彩な支払い方法からご都合に合わせてお選びいただけます。
③利用方法のバリエーション拡充
「atone」は会員登録することで、月内に複数回購入しても翌月1回のまとめ払いとなる「翌月後払い」が利用できます。さらに2023年春には会員登録を簡略化し、初回の携帯番号とメールアドレス登録だけで利用できる「都度後払い」(請求から10日後までにお支払い)の機能も提供開始する予定です。
■「ポケットマルシェ」
URL:https://poke-m.com/
■「atone」
URL:https://atone.be/
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