株式会社アクアリーフが成果報酬型販売支援サービス「QRポチ」をリリース、リアル接点からEC購入へ

株式会社アクアリーフ(本社:神奈川県平塚市、代表取締役 長谷川 智史氏)が、メーカーやEC事業者の商品をホテル・店舗・施設といったリアルな場所で紹介し、QRコードを通じてEC購入へとつなげる成果報酬型の販売支援サービス「QRポチ(特許出願中)」の提供を開始したことを発表しました。

なお、QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標となります。

「QRポチ」は、商品の魅力や使用感をリアルな場所で伝えたいと考えるメーカー・EC事業者と、在庫を持たずに商品紹介による収益を得たい店舗・施設をマッチングするサービスです。顧客は商品を実際に見たり体験したり、説明を受けたりした直後に、スマートフォンを使って購入手続きへと進むことができます。

設置先となるホテル・店舗・施設などは、販売在庫を持つことなく商品を紹介することができ、購入が発生した際には事前に合意した紹介報酬を受け取る仕組みとなっています。一方、メーカーやEC事業者にとっては、Web広告やオンライン集客のみに頼らない、新しい販売チャネルを確立できる点が大きな特徴となっています。

第一弾の活用事例としては、都内ホテルの宿泊者向けにオーダーメイドの書を注文できる導線が構築されています。

サービス開発の背景

現在の通販業界では、Web広告やSNS、検索広告を中心とした販促が主流となっています。しかしながら、広告費の高騰や配信競争の激化により、安定した顧客接点の確保が困難になっているという課題があります。

また、Web上の画像や動画のみでは、商品の質感、使用感、作り手のこだわり、接客による説明といった要素を十分に伝えきれないケースがあります。特に、実際に見たり触れたり、空間の中で体験したりすることで魅力が伝わる商品においては、オンライン上の情報だけでは購買意欲につながりにくいという問題があります。

このような背景から、商品をWeb上で見つけてもらうだけではなく、ホテル・店舗・施設などで実際に商品と出会い、その体験をきっかけとして購入へつなげる新しい販売導線が求められていました。

「QRポチ」の主な特徴

ホテル・店舗・施設を販売チャネルとして活用可能

メーカーやEC事業者の商品を、ホテル、美容院、小売店、観光施設、宿泊施設などで紹介し、設置したQRコードを通じてECサイトへ誘導することができます。顧客は商品を体験した直後に、スマートフォンから購入手続きへと進むことができます。

これによって、メーカーやEC事業者は、Web広告や検索流入だけでは接点を持ちにくかった顧客層に対して、リアルな場を活用した商品訴求が可能となります。

設置先は在庫リスクなしで商品紹介が可能

従来の卸取引とは異なり、設置先が販売在庫を持つ必要がありません。サンプルや少数の商品展示、ポスター、POPなどとQRコードを組み合わせることによって、在庫リスクを抑えながら商品を紹介することができます。ホテル・店舗・施設などの設置先は、初期費用や在庫負担なしで、新たな収益機会を得ることができます。

成果をQRコード単位で把握できる

QRコードごとにアクセス数や購入金額を計測することができます。成果につながっている店舗・施設、販促物、設置場所を確認できるため、設置場所や見せ方の改善にも活用することができます。

メーカーやEC事業者は、リアルな接点での商品紹介を、感覚的な販促ではなく、成果を把握できる販売施策として運用することが可能となります。

具体的な導入事例

株式会社クラフォート(神奈川県平塚市)では、都内ホテルの宿泊者を主な対象として、「QRポチ」を介してオーダーメイドの「書」を注文できるサービスを開始しています。

ホテルという滞在空間の中で、海外からの宿泊者が日本ならではの商品と出会い、その場でスマートフォンから注文へ進める導線が構築されました。旅先での偶然の出会いを購買体験につなげることによって、メーカーや作り手にとっては新たな顧客接点を、ホテルにとっては在庫を持たない新たな収益機会を生み出しています。

料金体系について

「QRポチ」は、初期導入費用なしで利用を開始することができます。費用は「QRポチ」を通じた売上に応じて算出され、原則としてEC事業者にのみ請求される仕組みです。

初期導入費用は無料、システム利用料はQRポチ経由売上の5パーセントとなっています。設置先事業者への報酬は売上に応じて事前に合意した割合を支払う形となり、設置先事業者の費用負担はありません。

メーカー・EC事業者は在庫リスクを抑えながら販路を広げることができ、設置先事業者はコスト負担なく新たな収益機会を得ることができます。

代表取締役からのコメント

株式会社アクアリーフ 代表取締役 長谷川 智史氏

同社はこれまで20年以上にわたり、ECに関わる事業者を支援してきました。その中で、ECの利便性や可能性が広がる一方で、リアルな接点が加わることによって、商品の魅力や背景がより豊かに伝わる場面もあると感じてきたとのことです。

旅先や訪れたお店、宿泊したホテルなど、日常とは少し違う場所で偶然出会った商品に心を動かされる体験には、オンラインとはまた異なる価値があります。「QRポチ」は、そうしたリアルな場での出会いや発見を、その場限りで終わらせず、購入や継続的な関係につなげるためのサービスです。

ここに来たから知ることができた商品、実際に見たり体験したりしたから欲しくなった商品。そうした一つひとつの出会いを、もっと自然に広げていきたいと考えているとのことです。

コト消費やインバウンド需要が広がる中で、商品そのものだけではなく、その背景にあるストーリーや作り手の思いにも価値が生まれています。「QRポチ」は、作り手のこだわりをもっと届けやすくし、訪れた人に新しい発見や喜びが生まれる仕組みになるはずだと考えているとコメントしています。

会社概要

会社名は株式会社アクアリーフ、設立は2004年11月(創業2001年6月)です。代表者は代表取締役 長谷川 智史(はせがわ ともふみ)氏、業務内容は業務系ASP(クラウド型)システムの提供となっています。

なお、「アクアリーフ®」は登録商標です(第5145105号 第35、41、42類)。

出典元:株式会社アクアリーフ