株式会社ゴーフォワード(兵庫県神戸市、代表取締役:遠藤 孝輔)は、Shopifyで構築されたオンラインストアにおいて、商品説明文やブログ記事内のキーワードを自動的にリンク化し、クリックすることで関連商品を提案するアプリ「Flowdy(フローディ)」の提供を開始したことを発表しました。

独自開発のAIエンジン「Neural Flow」を搭載し、コンテンツの"行き止まり"を解消することで、読者を購入者へと導く新たな商品発見の仕組みを実現しているとのことです。

開発背景:コンテンツの「行き止まり」による機会損失の解消

これまでECサイトにおける商品発見の手段は、主に「検索」と「カテゴリー」の2つに限定されてきました。しかしながら、これらの方法はいずれもユーザーが能動的に操作する必要があり、商品説明文やブログ記事を"読んでいるだけ"のユーザーには十分に機能していませんでした。

ブログや読み物コンテンツでは、離脱率が70〜80%に達するケースも珍しくありません。せっかく興味を持って読んでいても、そこから商品へ遷移する手段がなければ「読んで終わり」という状況になってしまうという課題がありました。

「Flowdy」は、テキストコンテンツ内のキーワードを自動的に「買い物ができるリンク」へ変換することで、ユーザーが読んでいるだけで欲しい商品に出会える「第3の商品発見導線」を提供し、コンテンツの行き止まりを解消するとしています。

商品説明文を、そのまま購入への入り口に変える。
商品説明文を、そのまま購入への入り口に変える。

「Flowdy」の主な特徴

1. 商品説明文を「購入への入り口」に変換

ストア内の商品説明やブログ記事をAIが解析し、重要なキーワードを自動的にハイライト表示します。ユーザーがキーワードをクリックすると、画面遷移なしで関連商品が即座に提案される仕組みです。

ページを移動させることなく文脈を保ったままクロスセル(ついで買い)を誘発することで、滞在時間とコンバージョン率の向上に貢献するとのことです。

2. 独自エンジン「Neural Flow」によるパーソナライズされた商品提案

ユーザーの好みに合わせた精度の高いレコメンドを実現。ワードクリックするたび、AIが賢く提案します。
ユーザーの好みに合わせた精度の高いレコメンドを実現。ワードクリックするたび、AIが賢く提案します。

従来の多くのAIレコメンドには「何が表示されるか分からない」という課題がありました。Flowdyの中核技術「Neural Flow」は、ストア運営者が設定したタグやルールを最優先としつつ、ユーザーのリアルタイムな閲覧履歴を組み合わせて商品をスコアリングします。

AIによる自動化の手軽さと、パーソナライズされた商品提案、そしてブランドの世界観を守るコントロール性を両立したということです。

3. 機会損失を金額で可視化する「Opportunity Radar」(Proプラン)


アクセスが多いにもかかわらずキーワードリンクが未設定のページを自動検出します。「このページで月間約○○円の機会損失が発生しています」と推定損失額を算出し、ボタン1つでAIが最適なキーワードを提案・設定する機能を搭載しています。

4. 専門知識ゼロで使える「完全ノーコード導入」


Shopifyの最新規格である「Theme App Extensions」に完全準拠しています。複雑なコード編集は一切不要で、Shopifyのテーマエディタ上でスイッチを「ON」にするだけで、ストアのデザインを崩すことなく、安全かつ即座に導入可能です。

5. 投資対効果を見える化する「ROI計測」


「なんとなく便利」では終わりません。ユーザーがキーワードをクリックしてから7日以内に購入に至った売上を、「Flowdy経由の成果」として正確に計測・レポート化します。アプリの導入効果を具体的な金額で把握できるため、導入判断に活かすことができます。

6. AIが設定の手間を9割削減し、面倒な内部リンク対策を完全自動化


「リネン⇔麻」のような類義語(表記ゆれ)もAIが自動拡張し、販売機会の取りこぼしを防ぎます。さらにProプランでは、キーワード選定から商品のタグ設定までをAIが全自動で完結します。数時間かかる作業が一瞬で終わるため、大幅な業務効率化が期待できるとのことです。

サービスプラン

フリープラン(無料 / 最大3件)

最大3キーワードまで登録可能です。主な機能として、サイト内キーワードを自動ハイライト、クリックで関連商品を即座に表示、ハイライトスタイルをカスタマイズ、基本クリック分析が含まれています。

スタータープラン($19/月 最大50件 / 3日間無料トライアル付)

最大50キーワードまで登録可能です。主な機能として、AIがキーワードを自動提案、Neural Flow: クリックで賢くなるレコメンド、キーワード経由の売上を追跡、ワンクリック自動セットアップ、詳細な分析ダッシュボード、AIアナリティクス(月500リクエスト)が含まれています。

プロプラン($49/月 最大150件 / 3日間無料トライアル付)

最大150キーワードまで登録可能です。主な機能として、AIがキーワードを自動提案、キーワードへのタグ自動設定、Neural Flow: クリックで賢くなるレコメンド、キーワード経由の売上を追跡、逃した売上機会を自動検出、ページ別の売上貢献を可視化、ページ別キーワード効果分析、AIアナリティクス(月3,000リクエスト)が含まれています。

今後の展開

今後は、単なるキーワード一致だけでなく、言葉の「意味」や「文脈」まで理解するセマンティック検索技術を導入予定です。店舗が設定をしなくても、AIに任せるだけで売上が最大化されるアプリを目指すとしています。

株式会社ゴーフォワードについて

兵庫県神戸市を拠点に、EC運営支援・Web制作・DXコンサルティングを手がける企業です。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのモール運営から、フューチャーショップ、メイクショップ、ShopifyといったSaaS型ECまで幅広く対応しています。

代表はフューチャーショップ認定マイスター、GMO MakeShop認定パートナー、Google UXプロフェッショナルの資格を保有しています。2024年にはMade In Local 兵庫を代表する企業100選に選出されました。

会社名: 株式会社ゴーフォワード
所在地: 兵庫県神戸市
代表者: 代表取締役 遠藤 孝輔
設立: 2022年
事業内容: EC運営支援、Web制作、DXコンサルティング、Shopifyアプリ開発

出典元: 株式会社ゴーフォワード

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