デジタルガレージ、AIパーソナルカラー診断「irofit」のWebサービス提供開始、開発不要で短期間導入が可能に

株式会社デジタルガレージは、AIを活用したパーソナルカラー診断サービス「irofit（イロフィット）」において、開発不要で導入できるWebサービスの提供を開始したことを発表しています。これにより、導入企業はコストを最小限に抑え、短期間で診断サイトの運用を開始することが可能になるとのことです。

背景

近年、ファッションや美容の領域において「自分らしさ」を重視する消費者が増加し、パーソナル診断への関心が高まっています。従来のパーソナルカラー診断では、ユーザー自身による肌や瞳の色の選択に頼る主観的な手法が多く用いられており、精度や信頼性に課題があることが指摘されていました。

このような消費者ニーズを踏まえ、デジタルガレージ（以下、DG）は、プロのパーソナルカラーアナリストの感性と知見をAIで再現することで、客観的かつ短時間で診断結果を提供できるサービス「irofit」を開発しました。さらに、より手軽かつスピーディーに導入したいという企業からのニーズに応えるため、これまでのAPI提供に加えて、今回新たにWebサービスの提供を開始したことを発表しています。

「irofit」について

「irofit」は、顔写真を1枚アップロードするだけで、数秒以内にAIがパーソナルカラーを判定するサービスです。パーソナルカラーアナリストが行う「色・質感」との調和を軸にした感性的な判断をAI技術で高精度にモデル化し、客観的かつ瞬時に、最適なパーソナルカラー診断結果を提示することが可能となっています。

また、最も似合う色のグループである「1stタイプ」に加えて、次点となる「2ndタイプ」も表示される仕様となっているため、ユーザーは複数のカラーパターンを比較・検討でき、商品選択の参考範囲を広げることができます。導入形式については、APIとWebサービスの2つが用意されており、利用目的やシステム環境に応じて柔軟に選択することが可能です。

さらに、DGでは「irofit」と同様に、顔写真からAIが顔立ちを判定するサービス「balancefit（バランスフィット）」も提供しています。「balancefit」では、顔立ちを4つのタイプ（子供×曲線／子供×直線／大人×曲線／大人×直線）に分類し、ユーザーの印象を客観的に捉えることができる特徴があります。

なお、本サービスの開発および診断ロジックは、三輪 詩織 氏（株式会社Style Works代表）の監修のもとで構築されています。サービスのセキュリティ面についても配慮されており、アップロードされた写真データは診断完了後に即時削除され、サーバー上に保存されることはないとのことです。

導入実績

「irofit」は、化粧品メーカーやアパレルブランドのECサイトや店舗、ポップアップショップ、期間限定イベントなど、さまざまな顧客接点での販売促進に活用されています。導入企業からは、新規ユーザーの獲得や店舗・ECサイトへの来訪増加といった効果が報告されているようです。

さらに、診断後に診断結果に合わせたおすすめ商品やスタッフコーディネートを提案したり、後日メッセージを送信したりすることで、購買の後押しになった事例も複数確認されています。これらの成功事例は、パーソナルカラー診断が単なる診断だけでなく、購買行動につながる効果的なマーケティングツールとして機能していることを示しています。

今後の展望

DGは今後、ECサイトやOMO施策などをはじめとする多様な購買接点において、より高い価値を提供できるよう、「irofit」の機能アップデートを進めていく予定だとしています。これにより、ユーザーにとってより満足度の高い購買体験の支援を強化していく方針です。

パーソナルカラー診断は、従来は専門家によるカウンセリングが主流でしたが、AIの発展により、より手軽かつ高精度な診断が可能になってきています。「irofit」のようなサービスの普及により、ユーザーは自分に似合う色を客観的に知ることができ、より満足度の高い買い物体験が実現できるようになるでしょう。

ECサイトにおいては、従来の「おすすめ商品」が購入履歴や閲覧履歴に基づくものが多かったのに対し、パーソナルカラーという新たな軸を加えることで、より精度の高いレコメンドが可能になります。これは、単なる「人気商品」ではなく「あなたに似合う商品」を提案できるという点で、パーソナライズされた購買体験の新たな形として注目されています。

アパレル業界や化粧品業界では、顧客一人ひとりに合わせたサービス提供の重要性が高まっており、「irofit」のようなAIを活用したパーソナル診断サービスの需要は今後さらに拡大していくことが予想されます。特に、開発不要で導入できるWebサービスの提供開始により、これまでシステム開発のハードルが高かった中小規模の企業でも、比較的容易に先進的なパーソナル診断サービスを提供できるようになったことは大きな変化と言えるでしょう。

DGが提供する「irofit」は、AIの進化によって実現した新しい顧客体験の一例として、今後のリテール業界における顧客接点の変革を先導する存在となりそうです。

出典元：株式会社デジタルガレージ