株式会社ラクスが実施したメルマガ調査結果、BtoB購入経験43.4%、メールチェックは平日9～10時が最多

メールマーケティングサービス「配配メール」を展開する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が、お知らせを発表しました。一般的なメール受信者を対象に「メルマガを読む時間帯」や「好まれるメルマガの内容」に関する調査を実施し、結果をまとめたレポートが公開されたとのことです。

調査概要

調査方法　：インターネットリサーチ

調査地域　：全国

調査対象　：20～69歳の男女

有効回答数：500件

調査期間　：2024年12月

調査結果

■ BtoB商材でメルマガきっかけの購入経験が43.4%

BtoB商材に関するメルマガについて、「メルマガをきっかけに商品やサービスを購入した、または資料請求したことがありますか？」との問いに対して、43.4%が「ある」と回答しました。この結果は、メルマガが情報提供だけでなく、売上向上にも寄与しうる重要なツールであることを示しています。

また、SNSに関する質問でも調査を行ったところ、BtoB商材の購入・資料請求・商談が「したことがある」と回答した割合は33.5%で、メルマガが約10ポイント高いことも確認されました。

さらに、BtoC商材に関するメルマガについての調査結果も注目されています。

■ 会社のメールチェックは「平日9～10時」が最多

プライベート用と会社用アドレスを分けたメールチェック時間帯の調査では、会社用アドレスの確認時間帯が「平日9～10時」で34.4%、次いで「平日17～18時」が29.2%という結果でした。

■ 40.0%が件名で開封を判断する

メルマガを読むかどうかの判断で「件名に依存する」と回答した人は40.0%と最も多く、次いで「気づいたものは読むようにする」が33.6%でした。件名や差出人名の工夫が鍵であり、さらに気づかせるための配信頻度の向上も重要です。

メールマーケティングサービス「配配メール」について

「配配メール」は、メールマーケティングに特化した科学的分析と実践的ノウハウを提供するサービスです。市場動向の研究を行いながら、成果につながるノウハウや成功事例を顧客に提供し、成果最大化を目指しています。

会社概要

株式会社ラクス

所在地　：東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号　リンクスクエア新宿

代表者　：代表取締役　中村　崇則

設立　　：2000年11月1日

資本金　：3億7,837万8千円

事業内容：クラウドサービス事業

Webサイト：https://www.rakus.co.jp/