株式会社いつも（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：坂本 守、証券コード7694）は、2023年8月30日（水）より、業務プロセスやサービスのAI化を目的とした「いつも．AI室」を設立しました。これにより、当社のECコンサルティング・マーケティング業務の変革やAIを使ったEC事業の開発を加速・展開します。
当社は、複数のAIスタートアップ企業と共同でプロジェクトチームを編成し、ECマーケティングオペレーションや商品ページ制作業務の効率化に取り組んで参りました。そして実証フェーズにおいて、一定の成果を確認しております。
これまでの実証実験の結果をサービスのAI化に推進すべく、「いつも．AI室」を設立する運びとなりました。また、これらは特定業務の補助として活用する単なる「AI活用」ではなく、ECバリューチェーン全体の改革を目的とした「AI化」と「AI変革」を目指しています。
- 今後の展開
今後の展開として、生成AIを活用した新サービスの開発、工数効率化を図るプロジェクトを取り組んで参ります。具体的な領域として、以下のプロジェクトを推進しております。
① ECマーケティングオペレーションの効率化プロジェクト
② ECコンサルタント向け研修の効率化プロジェクト
③ ライブコマースアプリ「ピースユーライブ」のライバー育成プロジェクト
④ AIスタートアップ企業の発掘
⑤ AIを活用した新規事業開発
これにより、「いつも．AI室」はECバリューチェーン全体の支援を行う「oneコマースサービス」の変革と、新規事業の開発・スピードアップに取り組んで参ります。
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