業界情報・プレスリリース カウネットRightTouch カウネットが"わかってくれる"対話型AIエージェント「QANT Webエージェント」を導入 - 法人EC領域で初の事例 2025年10月20日 データとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch(本社:東京都港区、代表取締役 野村 修平/長崎 大都)は、株式会社カウネット(本社:東京都港区、代...
業界情報・プレスリリース カウネットRightTouch オフィス通販大手カウネットがCS部門で「RightSupport by KARTE」導入。生成AIを活用してサポートチャネルを最適化 カスタマーデータを活用し顧客ニーズに沿ったWebサポートを展開 2024年9月26日 株式会社プレイド(東京都中央区、代表取締役CEO 倉橋健太)のグループ会社である株式会社RightTouch(東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都)が提供するWeb...