業界情報・プレスリリース PR TIMES カスタマーサポート調査による顧客対応の現状と未来 – PR TIMESの取り組み 2025年3月19日 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」が運営するカスタマーサポートツール「Tayori」(読み:タヨリ)が実施したカスタマーサポート調査の結果が報告されました。調査は2025年2月25日から3月3日までの期間中に実施され、「Tayori」は2023年以降、企業の問い合わせ対応や顧客の傾向に関する結果を公表してい...
業界情報・プレスリリース PR TIMES 2024年PR TIMESプレスリリース分析発表 AI関連キーワードが過去最高を記録 2024年11月28日 2024年11月28日(木)、PR TIMES(株式会社PR TIMES、東京都港区、代表取締役:山口 拓己)が提供するプレスリリース配信サービス「PR TIMES」は、2024年1月1日から2024年10月31日までに発表されたプレスリリースに関する分析と総括を実施し、総計32万8938件のデータを基に、業界分析やラ...
業界情報・プレスリリース PR TIMES 【PR TIMESキーワードランキング2024年上期発表】AI・SDGs・DX・EC…企業発表で増えた/減ったキーワード 2024年6月27日 株式会社PR TIMES(本社:東京都港区、代表取締役:山口 拓己、東証プライム:3922)は2024年6月27日(木)、運営するプレスリリース配信サービス「PR TIMES」において、2024年1月1日〜2024年5月31日に企業から発表いただいたプレスリリース総計15万6339件を対象に、データ分析と総括、業界分析...
業界情報・プレスリリース マクアケPR TIMES 応援したくなるストーリーを実行者自身が語るPR支援。PR TIMES STORYがMakuakeとサービス連携開始 アタラシイ挑戦の背景やストーリーをMakuake実行者自らが公式発表 2024年5月29日 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」等を運営する株式会社PR TIMES(東京都港区、代表取締役:山口拓己、東証プライム:3922)は、2024年5月29日(水)、ストーリー配信サービス「PR TIMES STORY」において、株式会社マクアケ(東京都渋谷区、代表取締役:中山亮太郎、東証グロース:4479)が...
業界情報・プレスリリース PR TIMES PR TIMES、30万件のプレスリリースデータから2023年企業トレンド調査発表 「ChatGPT」1年で0→3800件、「●●DX」は260種超で多様化 2023年11月30日 2023年企業の発表トレンドがPR TIMESキーワードランキングから見えてきます。5月の新型コロナウイルス感染症の5類引き下げの影響もあってか「イベント」が下半期に大きく伸びて、2019年以来の1位となりました。そして、「旅行」が17位で、「観光」が20位と初のTOP20入りとなり、同じく5類移行による影響が見られま...
業界情報・プレスリリース PR TIMES PR TIMESキーワードランキング2023上半期「ChatGPT」4カ月で32倍!リスキリング、インバウンド 2023年6月21日 企業発表のトレンドが見えてくるPR TIMESキーワードランキング。2023年上半期は「ChatGPT」が一気に世の中に広がり、企業の発表でも1月から5月で32倍にキーワード登録を増やし、「AI」も7位まで順位を伸ばしています。コロナ禍の落ち着きに伴う「インバウンド」の増加や、「SDGs」に続き企業発表に使われ始めてい...