業界情報・プレスリリース NTTテクノクロス コールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」生成AIを活用したカスハラ検知機能（特許出願中）を年明けに製品化 キーワードだけでなく会話の流れからも検知、管理者に通知 2024年9月26日 NTTテクノクロス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡敦子、以下「NTTテクノクロス」）は、コールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Min...
