業界情報・プレスリリース 業務効率化ユナイテッドアローズ顧客満足度店舗運営 ユナイテッドアローズがプロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」導入、店舗の電話対応を効率化し顧客満足度向上へ 2026年4月17日 電話のDX推進を手がける株式会社プロディライト(大阪市中央区、代表取締役社長:小南秀光、証券コード:5580)は2026年4月16日、株式会社ユナイテッドアローズ(東京都...
インタビュー 企業PR取材記事LINE公式アカウントカスタマーサポート オートコール（IVR）とLINEを組み合わせて、定期通販のCSを自動化へ！応答率100%、コスト90%削減を実現する方法とは 2022年8月24日 インタビューの概要 昨今の定期通販は新規顧客の獲得単価が高騰していることから、継続率や顧客単価の向上に舵を切っている企業が増えています。そのため、顧客対応やアフターフォロ...
