業界情報・プレスリリース
企業への問い合わせ、55.7％が途中で諦めた経験あり―電話代行サービス株式会社が実態調査を実施
電話代行サービス株式会社（代表取締役：玉川正義）は、全国の20歳から69歳までの男女600名を対象とした、企業の問い合わせ窓口に
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業界情報・プレスリリース
ユナイテッドアローズがプロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」導入、店舗の電話対応を効率化し顧客満足度向上へ
電話のDX推進を手がける株式会社プロディライト(大阪市中央区、代表取締役社長:小南秀光、証券コード:5580)は2026年4月16日、株式会社
インタビュー
オートコール（IVR）とLINEを組み合わせて、定期通販のCSを自動化へ！応答率100%、コスト90%削減を実現する方法とは
インタビューの概要 昨今の定期通販は新規顧客の獲得単価が高騰していることから、継続率や顧客単価の向上に舵を切っている企業
