業界情報・プレスリリース カラクリDINOS CORPORATION 「KARAKURI chatbot」が通販ブランド「ディノス」に導入!GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も活用 顧客のニーズを先回り、提案型サポートの実現へ 2023年7月20日 カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、 株式会社DINOS CORPORATION(本社 :東京都中野区、代表取締役社長 宇津 洋一、以下ディノス)が運営する通販ブランド「ディノス」の顧客問い合わせ対応システムにおいて、隠れたニーズの可視化による顧...