インタビューの概要 小売業界におけるビジネスのDXを支援する株式会社イングリウッド（以下「イングリウッド」）では、EC運営の代行業務を行っており、商品のジャンルや販売形態を選ばずに全方位で対応できるような社内体制になっています。今回は、多種多様な商品を仕入れて販売する総合通販型のフルフィルメントとオリジナルの商品を繰り...

サイト内検索とは ECサイトで商品を検索するときに使う検索機能のことです。 サイト内検索はネットショップ構築時にカートシステムに搭載されていることが多いです。しかし、低価格で利用できるカートASPでは細かい機能の調整ができません。細かいところまで充実させるには、サイト内検索サービスを利用すると良いでしょう。ただし、サイ...

サイト内検索の重要性 商品数が多いネットショップを運営している場合、サイト内検索は商品とユーザーを繋ぐ重要なポイントになります。特に欲しい商品が明確になっているユーザーであれば詳しいワードを入れて検索を行うことでしょう。その際、例えば表記のゆらぎによって検索結果に何も表示されない状態になった場合、ユーザーは残念な気持ち...