楽天市場のレビューとは 商品を購入したユーザーのみが購入した商品とショップに対して評価できる機能です。 商品レビューは、必須記入欄として商品の満足度（星1つ～5つまで）と商品コメントがあり、任意の記入欄としてはレビューのタイトル、商品を使う人や使い道、購入回数を入れられるお買い物情報から成り立ちます。 ショップレビュー...

サムネイル画像の重要性 当たり前のことにはなりますが、まずはサムネイル画像の重要性に関してご説明させていただきます。 売上=アクセス人数×転換率×客単価 という最も一般的な公式がありますが、この「アクセス人数」を上げる要素の中での重要事項の一つに「サムネイル画像」があります。理由は、検索結果、ランキング、閲覧履歴等、非...

ニュースの概要 楽天市場により2020年度の楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーが発表されました。5万店舗以上から148店舗が選出されています。総合賞は1位「Joshin web 家電とPCの大型専門店」2位「ヤマダ電機 楽天市場店」3位「A-PRICE 楽天市場店」となり、家電を取り扱う店舗が上位を占める結果となりました。...

ニュースの概要 2021年1月19日、楽天株式会社は、運営するファッションECサイト「Rakuten Fashion」において、同サイトに参加するファッションブランドショップを対象に、複数販路における様々なデータを一元管理するデジタルソリューション「Rakuten Fashion Omni-channel Platfo...

出店営業部署の担当者から上手く情報を引き出そう 楽天市場に出店できるかどうかは、楽天の出店審査部署の判断で決まります。しかし、出店審査部署とは直接連絡がとれないため、基本的には出店営業部署の担当者とやりとりをすることになります。 出店営業部署は「出店可否」の権限は持っていないですが、「出店ノルマ」があるため、店舗には出...

楽天市場では売上を出店店舗の売上を伸ばすために定期的にモール全体を活性化させるためのイベントを行っております。 楽天市場からポイントバックの持ち出しがあるため、何をしなくても売上が少し上がったという店舗は少なくないかと思います。イベントのタイミングで値下げやポイント還元を行うことで更に売上を伸ばすことは可能ですが、その...

楽天ECコンサルタントとは 楽天のECコンサルタントとは、楽天市場の出店店舗を担当する楽天市場の社員のことを指します。出店を行った店舗には必ず担当がつき、担当店舗の売上・利益の向上を目指すため日々コミュニケーションを取っていきます。 ECコンサルタントが担当になることにより、サポート料金が発生することはありません。楽天...

記事の概要 楽天市場の店舗運営にあたって、最低限おさえておきたいことをまとめました。商品の仕入れから梱包・発送、そして購入後のアフターフォローまで、店舗運営の流れにそって解説します。 商品仕入れ 銃刀類、麻薬・覚せい剤などは法令で販売や所持が規制されているため、販売することができないことは言うまでもありません。しかし、...