記事 マーケティング物流中国越境ECフルフィルメント 【中国越境ECサービスマップ】海外展開を支援するパートナー・サービスを紹介 2022年7月1日 中国越境ECサービスマップは、「モール」「カート」「マーケティング」「運営代行」「CS（カスタマーサポート）」「決済」「代理購入」「フルフィルメント」「配送」の９つの項目...
専門家コラム マーケティングECコンサルコンセプトネクトラス ECの立て直し：【フェーズ２】「やろうとしていること」と、そのための「手法、やっていること」が合っているかどうか 2022年4月22日 はじめに：前回の振り返り 本連載のECの立て直しは、３つのフェーズに分けられると話しました。 【フェーズ１】「やろうとしていること」自体が正しいか（またはちゃんと考えられ...
記事 マーケティング分析ペルソナカスタマージャーニー ECサイトの施策のためのカスタマージャーニーマップ解説！ 2022年3月29日 Webマーケティングにおいて、なんらかの施策を立案・実行する際に作成しておきたいのが、カスタマージャーニーマップです。カスタマージャーニーマップ作成により、各施策を最終的...
記事 マーケティング分析ペルソナ ECサイトの施策のためのペルソナ設定まとめ！設定の目的、設定方法、注意点など解説 2022年3月9日 マーケティング施策において必要とされるペルソナ設定。ペルソナを設定することで、ユーザー目線で施策を考えやすくなり、関係者同士で共通したユーザー像を持つことができます。本記...
インタビュー マーケティング取材記事商品開発メーカー 商品開発×マーケティングでWebとリアルで成果を作る武内製薬の販売戦略とは 2022年3月7日 インタビューの概要 都内に自社工場を２拠点構える武内製薬株式会社（以下、武内製薬）は、2013年の創業から着実に売上を伸ばし、2021年度の年商は14億円を上回りました。...
セミナーレポート マーケティングSNSセミナーレポート広告 Twitterで共感の声多数！木村石鹸に見る、社員が主役の“正直マーケティング”【セミナー体験レポート】 2022年1月14日 イベントの概要 2021年11月30日（火）、株式会社アイスタイルが運営する@cosme for BUSINESS主催セミナー「Twitterで共感の声多数 木村石鹸に見...
インタビュー 企業PRマーケティング取材記事CRM お客様から継続的に選ばれるCRMとは？EC・D2Cに欠かせない設計の仕組み 2021年11月18日 インタビューの概要 EC・D2Cを成功させるためには、CRM（顧客関係管理）は非常に重要な役割を持ちます。お客様と継続的に良好な関係を築くために、どのような方法があるのか...
インタビュー マーケティング取材記事AIWeb接客 マーケティング施策にAIを活用する際の注意点とは？失敗せずにECで活用するポイントを解説 2021年8月19日 インタビューの概要 マーケティング施策にAIを活用している企業が増えましたが、蓋をあけてみるとうまくいっていないケースが多いです。そんな中、Web接客ツールであるFanp...
