専門家コラムOMOの実現に必要な「API」とは? ECショップとPOSレジの連携で消費行動に応えるコロナ禍において多様化する消費者行動 2020年初頭より急速に感染が拡大し始めた新型コロナウィルスは、外出自粛の要請や施設利用CRMOMOオムニチャネルスマレジ