ZOZOのフルフィルメントサービス、BONJOUR SAGANのセレクトECモール化を支援し在庫一元管理を実現

千葉県千葉市に本社を置く株式会社ZOZO(代表取締役社長兼CEO:澤田 宏太郎氏)は、同社が展開するフルフィルメント支援サービス「Fulfillment by ZOZO(フルフィルメント バイ ゾゾ)」を、Bleaf株式会社が運営を手掛けるファッションブランド「BONJOUR SAGAN(ボンジュールサガン)」に対して提供を開始したことを発表しました。

このサービス導入により、BONJOUR SAGANではZOZOTOWNと自社ECサイトの在庫を一元管理することが可能となりました。これにより、両チャネルにおける販売機会損失の削減を実現するとともに、物流・在庫管理にかかる負担を軽減しながら、自社ECサイトで取り扱うブランド数および商品数の拡充を図れる体制が整いました。

Fulfillment by ZOZOの概要

ZOZOが展開しているOMOプラットフォーム「ZOZOMO」のサービスの一環である「Fulfillment by ZOZO」は、ZOZOTOWNの在庫とブランドの自社ECサイトの在庫を、同社が運営する物流拠点「ZOZOBASE」において一元管理することで、物流にかかる負担の軽減や、各販売チャネルにおける商品欠品による販売機会損失を最小限に抑えることを目的としたサービスです。

ZOZOBASEがブランドの自社ECサイトの物流機能も併せて担うことにより、ブランド側は倉庫拡張に伴う設備投資や人件費、在庫保管料といったコストを負担することなく、取り扱うブランドや商品数の拡大を図ることが可能となります。

BONJOUR SAGANへのサービス提供の背景

BONJOUR SAGANは、自社ブランドのみを取り扱ってきた自社ECサイトを、他社ブランドも取り扱うセレクトECモールへとリニューアルすることを計画していました。このリニューアルにあたり、ZOZOは複数ブランドの在庫管理をより効率的に行えるサービスとして、Fulfillment by ZOZOを提供することとなりました。

Fulfillment by ZOZOの導入によって、ZOZOがBONJOUR SAGANの自社ECサイトとZOZOTOWN上のショップの在庫管理や物流業務を一括して担当することになります。これにより、BONJOUR SAGANは運用にかかる負荷や機会損失を抑制しながら、自社ECサイトでの取り扱いブランド数を拡充できる体制を構築しました。

今後の展開について

ZOZOは今後も、ZOZOMOの各種サービスを通じて、ZOZOTOWN出店ブランドの業務効率化をはじめとする自社ECサイト支援や、各チャネルの売上最大化をサポートしていく方針を示しています。

Bleaf株式会社 取締役 森川恭稔氏のコメント

Bleaf株式会社の取締役である森川恭稔氏は次のようにコメントしています。

BONJOUR SAGANは、ZOZOTOWNにおいてはパートナーブランド各社のアイテムを取り扱うセレクトショップとして、自社ECサイトは単一ブランドのサイトとして運営を行ってきました。今回、自社ECサイトを複数ブランドを扱うセレクトECモールへとリニューアルするにあたり、Fulfillment by ZOZOを導入することを決定しました。

従来よりZOZOTOWN向けの在庫はZOZOBASEで管理しており、365日配送をはじめとする物流品質を高く評価していたとのことです。今回の連携により、自社ECサイトとZOZOTOWNの在庫を一元管理できるようになったことで、運用にかかる負荷を抑えながら取り扱いブランドを拡大できるだけでなく、両チャネルで販売機会を広げることで、パートナーブランドの在庫リスク軽減にも貢献していきたいと考えているとしています。

Fulfillment by ZOZOのサービス詳細

「Fulfillment by ZOZO(フルフィルメント バイ ゾゾ)」は、ZOZOTOWNの在庫とブランド自社ECサイトの在庫を一元管理することによって、各販売チャネルにおける商品欠品による販売機会の損失を最小化するサービスです。このサービスは2019年10月に開始されました。

ZOZOが運営する物流拠点「ZOZOBASE」がブランドの自社ECサイトの物流機能も担うため、ブランド側は倉庫拡張に伴う設備投資や人件費、人員の採用費用、在庫保管料といったコストがかからないという利点があります。

出典元:PR TIMES

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