
株式会社博報堂DYホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役社長:西山泰央氏)および株式会社博報堂テクノロジーズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:田中雄三氏)は、統合マーケティングプラットフォーム「CREATIVITY ENGINE BLOOM」において展開している検索連動型広告の運用支援プロダクト「CREATIVE BLOOM TEXT Ads」に、ChatGPT広告向けのコンテキストおよび広告文を自動生成する新機能を実装したことを発表しました。
今回実装された機能は、商材のランディングページURLを入力するのみで、AIが商材の特性を分析します。その分析結果をベースに、ChatGPT上で想定されるユーザーの関心事項を「検討段階×心理」という軸で整理し、会話に違和感なく溶け込むコンテキストと広告文を自動的に生成することができます。
開発の背景
生活者による情報探索の手法は、これまでのキーワード検索から対話型AIとの会話へと急速にシフトしており、対話型AIの中に広告を掲出する「ChatGPT広告」という新しい広告媒体が出現しています。
しかしながら、ChatGPT広告は従来の検索連動型広告とは設計思想が大きく異なっており、広告の表示機会が「想定される会話トピックとの関連性」によって左右されるという特徴があります。そのため、「どのような想定される会話トピックの中で、誰に対して、何を狙って広告を配信するのか」というコンテキスト設計が極めて重要となります。
ChatGPT広告を新たに開始するクライアント企業を支援する目的で、博報堂DYグループの横断的なAI専門家集団であるHCAI Professionalsの活動の一環として、AI関連の各領域におけるプロフェッショナルが開発に参画し、ChatGPT広告におけるコンテキスト設計を実現する機能を開発しました。
機能の詳細について
本機能では、本プロダクトに搭載されているテキスト広告の設計・生成に特化したAIエージェント「TAds Agent」に商材のランディングページのURL情報を入力することにより、AIが商材情報を読み取り、ゴール設計を実施した上でChatGPT広告におけるコンテキストと広告文を生成する仕組みとなっています。出力される内容は、考え方を解説する提案レポートと、そのまま入稿作業に使用できる入稿シートの2種類です。
単純に広告アセットを生成するだけではなく、「どの想定される会話トピックにおいて、誰に対して、何を狙って広告を配信するか」という設計のプロセス全体をAIが支援する点が大きな特徴となっています。具体的な実行プロセスは以下の通りです。
商材理解とゴール設計:ランディングページから商材の特徴を分析し、ChatGPT上で想定されるユーザーの関心を「検討段階×心理」という枠組みで整理します。その上で、キーワード検索では捕捉しにくい検討の一歩手前の相談(アッパーファネル)まで含めて、どの会話シーンで何を狙い、どこをゴールに設定するかという広告全体のゴール設計までAIが支援します。
多様な広告アセットの生成:ゴール設計に基づいて、会話の場面ごとに最適化されたコンテキストと広告文を生成します。一つの商材から、シーンに応じた多様なアセットを用意することが可能です。
入稿カスタマイズ:クライアント企業の特性に応じて、広告の分量などをAIエージェントが柔軟に調整し、そのまま入稿作業に使用できる形式で出力します。

なお、本機能はOpenAIとパイロットでの広告を取り扱うHakuhodo DY ONEにて先行的に利用されます。
今後の展望について
今後については、実際の配信実績を基にコンテキストや広告文の精度を向上させる仕組みを構築するとともに、対話型AIプラットフォームの機能拡張やアップデートへの追従を進めていく方針です。あわせて、「CREATIVITY ENGINE BLOOM」上の各プロダクトとの連携を深化させ、検索・ディスプレイ・対話型AIをまたいだ広告クリエイティブの一貫した設計・運用を支援していくとしています。
CREATIVITY ENGINE BLOOMについて
2024年6月、博報堂DYホールディングスは統合マーケティングプラットフォーム「CREATIVITY ENGINE BLOOM」を開発しました。「CREATIVITY ENGINE BLOOM」は、メディアビジネスやデジタルマーケティングなどのマーケティング領域での活用はもちろんのこと、クリエイティブ制作、販促・CRMなどのコマース、流通領域までをワンストップで統合・管理できる統合マーケティングプラットフォームとなっています。博報堂DYグループが保有する生活者DATA PLATFORMをベースにAI技術を活用することによって、利用者のクリエイティビティを拡張し、新しいコミュニケーションサービスやビジネス創造を支援します。まずは同社グループ社員での利用を開始し、スピーディーに高度な統合マーケティングサービスの効率化と高度化を実現することでマーケティングビジネスのOM率向上、売上総利益の成長に貢献します。
「CREATIVITY ENGINE BLOOM」は以下の5つの主要モジュールと、そのモジュールを支える「生活者発想プラットフォーム」「生活者DATA PLATFORM」から構成されています。
STRATEGY BLOOM:マーケティング戦略の策定を支援するモジュールであり、生活者データとクライアント企業のデータを統合し、AI技術を用いて市場構造の可視化やターゲット設定、KPI策定の業務効率化を実施します。
MEDIA BLOOM:AaaSと連携し、KPI達成のためのメディア効果を最大化するモジュールです。テレビとデジタルを組み合わせたメディア最適化やアロケーションを効率的に策定します。
CREATIVE BLOOM:クリエイティブ制作を支援するモジュールであり、AIを活用してクリエイティブの評価、自動生成を行い、業務の効率化と高度化を実現します。
COMMERCE BLOOM:購買データとECプラットフォームと連携し、リアル、ECを統合したマーケティング戦略立案を支援します。
ENGAGEMENT BLOOM:顧客との良質な関係性を構築するモジュールであり、大手SFAやMAツールと生活者DATA PLATFORMを連携し、顧客のLTV向上やOne to Oneマーケティングサービスを提供します。
「生活者発想プラットフォーム」:生活者・市場への深い理解や、新しい発見・価値創造をAIとともに行い、AI×生活者発想でビジネスの拡大を支援する新しい発想支援基盤です。
「生活者DATA PLATFORM」:博報堂DYグループの独自データと外部データを一元管理し、BLOOMの各プロダクトで利用可能な基盤として整備します。
CREATIVITY ENGINE BLOOMの強み
マーケティング業務の統合・デファクトスタンダード化
STRATEGY、MEDIA、CREATIVE各業務を一元管理し、業務プロセスを統合・標準化することによって、労働生産性を向上させます。
生成AI機能を用いた業務の効率化と高度化
生活者発想で培ったマーケティング業務のノウハウを生成AIにインストールし、生活者のより深い洞察を支援することによって、ターゲットプロファイルやコンセプト、クリエイティブアイデアなどのクリエイティブワーク業務において生成AIと人間が協調するサービスを提供し、社員の創造性を高めます。
統合マーケティング効果の可視化
生活者DATAPLATFORMデータを活用し、統計技術やAI技術を駆使して統合マーケティング効果を測定可能な独自指標を提供します。また指標を向上させるための戦略策定や施策開発を支援するマーケティングインテリジェンス機能も提供し、得意先の事業成長へ貢献します。
生活者発想プラットフォームについて
生活者・市場への深い理解や、新しい発見・価値創造をAIとともに行い、AI×生活者発想でビジネスの拡大を支援する、そのコアとなるのが「生活者発想プラットフォーム」です。AIという、自分とは異なる存在を味方につけ、生活者の心を動かすアイデアを生み出し、創造性の拡張へつながる、新しい発想の基盤となります。

生活者発想プラットフォームには以下の4つの主要機能を備えています。
- 生活者:「バーチャル生活者」との対話、生活者発想法がつまった基盤です。
- 市場:市場動向を把握し、業界のこれからを発想する基盤です。
- メディア/生活者インターフェース:生活者とのコミュニケーションデザインを発想する基盤です。
- 効果予測:業界仮想市場を再現します。マーケティング効果の予測や広告クリエイティブを事前評価し改善します。

生活者発想プラットフォームにて生まれた生活者発想を、CREATIVITY ENGINE BLOOMの各プロダクトをはじめとした様々なマーケティングAIソリューションで精度を高めて実行し、AI時代の企業マーケティングを支援していくとしています。
出典元:株式会社博報堂DYホールディングス














