GoQSystem、EC運用のデータ連携を自動化する「外部システム連携オプション」を提供開始
東京都中央区に本社を置く株式会社GoQSystemの代表・藤本卓治氏が開発・運営する通販一元管理システム「GoQSystem」において、EC運営現場におけるデータ連携作業の負担とミスを大幅に軽減する新たなオプション機能「外部システム連携オプション」の提供が開始されました。
このオプション機能を活用することで、「GoQSystem」と企業の基幹システムやWMS(倉庫管理システム)との間で行われるCSVデータのやり取りが自動化されます。これまで手作業で行っていたCSVファイルの受け渡し作業が不要になります。
安全性の高いサーバー間でのデータ連携により、指定した日時に自動的にデータの出力・取り込みを実行することができます。この仕組みにより、特定の担当者に業務が集中する属人化を解消し、ミスのない効率的なEC運営体制の確立を後押しします。
EC現場における課題：手作業でのデータ連携が生む問題
楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピング、自社ECサイトといった複数のECプラットフォームを展開する事業者にとって、各種システム間でのデータ連携は必要不可欠な業務となっています。
しかしながら、一部の運用現場においては「GoQSystem」からCSV形式でデータを出力し、それを基幹システムやWMS、会計システムなどへ手動で取り込むという作業が日常的に実施されている状況があります。
このような運用方法によって、現場では以下のような課題が顕在化していました。
- 毎日、複数のシステム間でCSVファイルを手動で上書き・受け渡しする作業が大きな負担となっています
- 手作業での対応となるため、連携漏れやアップロードミスが避けられません
- 作業の複雑さから、担当者が休みの日には出荷業務やデータ更新が停止してしまいます
今回リリースされた「外部システム連携オプション」は、こうした日常的に発生するCSVデータの受け渡し作業を自動化し、人為的なミスの防止と業務負担の軽減を実現するものです。
これにより、EC事業を展開する企業が売上拡大に向けた戦略の立案や商品開発といった、より価値の高い業務に注力できる環境の整備を支援します。
「外部システム連携オプション」の機能内容
本オプション機能は、GoQSystemと導入企業が使用している既存システム(基幹システム、WMS、会計システム、POSシステムなど)の間で、CSVデータのやり取りを指定した日時に自動実行する仕組みです。
連携の方向性と主なデータ種類は以下の通りです。
GoQSystemから外部システムへの連携では、受注データ、商品データ、在庫データ、出荷指示データなどを送信できます。
外部システムからGoQSystemへの連携では、出荷実績データなどを取り込むことが可能です。
対応内容の詳細や連携形式については、個別に打ち合わせを実施した上で、最適な形式での構築が行われます。セキュリティー面においても、SFTPやAWS S3を利用した安全性の高いファイル連携に対応しています。
導入によって得られる3つのメリット
1. 日々のルーティン業務(CSV出力・取り込み)の削減
設定した時間にシステムが自動的にデータ処理を行うため、作業時間を大幅に短縮できます。夜間や営業時間外であっても自動的にCSV連携が実施されます。
2. 人的ミス(連携漏れ・取り込みミス)の防止
手作業による操作ミスを排除することができます。データの送り忘れや二重取り込みによる出荷トラブルを事前に防ぐことが可能です。
3. 業務の属人化を解消し、継続的な運営体制の実現
特定の担当者がいないとデータ連携ができないという状況を解消します。担当者の不在時や休日においてもシステムが自動的にデータ連携を実行するため、安定した運用を実現します。
サービスの概要と料金体系
月額料金は、1つのCSVフォーマットあたり5,000円(税別)となっています。
初期費用は20,000円です。
連携するCSVフォーマット(種類)ごとに月額料金が発生する仕組みとなっています。また、別途カスタマイズ費用が必要になるケースがあります。なお、一部の導入企業では、すでに先行してこの機能への対応・導入が開始されています。
GoQSystemが支持される理由
GoQSystemは通販業務を一元的に管理できるシステムとして提供されています。
すべてのネットショップの受注・売上・在庫・商品データを1つのシステム内で統合管理できるため、業務効率を飛躍的に向上させることができます。
株式会社GoQSystemについて
株式会社GoQSystemは、東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5Fに所在しています。2009年2月25日に設立され、システム開発、デザイン事業、動画事業、ネット通販事業を展開しています。代表取締役は藤本卓治氏が務めています。
出典元： 株式会社GoQSystem
