ニッセンがShopifyのエンタープライズ向けプラットフォームを採用、次世代コマース基盤の構築へ

グローバルコマース領域をリードするShopify Japan株式会社（本社：東京都渋谷区、カントリーマネージャー：馬場道生氏）が、カタログ通販およびオンラインショッピング通販を手掛ける株式会社ニッセン（本社：京都市南区、代表取締役社長：羽渕淳氏）による同社のエンタープライズ向けコマースプラットフォームの導入を発表しました。

日本有数の小売事業者によるプラットフォーム採用

ニッセンは、レディースファッションやインナーウェア、インテリア、生活雑貨といった多様な商品をカタログ通販とオンラインストアの両方で提供しており、全国規模の強固な顧客基盤を有する日本を代表する小売事業者です。今回の取り組みでは、基幹ECサイトであるニッセンオンラインを従来のECシステム基盤からShopifyへと移行することで、より柔軟性と拡張性に優れたコマース環境を実現することを目標としているとのことです。

フルスクラッチからプラットフォーム型への方針転換

ニッセンは当初、フルスクラッチ型システムによってECプラットフォーム全体を再構築する計画を進めていました。しかし、実行時のリスクやコスト、運用面での負担などを総合的に検討した結果、その方針を見直すことを決断したとのことです。2025年11月から厳密な評価プロセス（Fit&Gap）をスタートさせ、長期的な拡張性と継続的なイノベーションを実現できる基盤として、Shopifyのエンタープライズ向けプラットフォームの採用を最終決定しました。

日本特有の商習慣への対応を実現

Shopifyの導入によって、ニッセンは日本独自の商習慣や、EC・カタログ・コールセンターを組み合わせた同社特有のハイブリッド販売モデルに適した、次世代型のコマース基盤を構築していく予定です。このような購買方法は、特に日本のカタログ通販事業者において、今なお重要な役割を担っています。

幅広い業務要件に対応する機能の実装

さらにニッセンは、サブスクリプションサービスや自社ブランドのクレジットカードをはじめとする独自の決済手段、後払い決済、複雑な配送設定など、多岐にわたる業務要件に対応する機能の実装も推進しています。これらの機能強化により、豊富な商品ラインアップや複雑な業務プロセスをしっかりと支えながら、より柔軟で統合されたコマース運営の実現を目指しているとのことです。

Shopify Japan カントリーマネージャーのコメント

本発表に際して、Shopify Japan株式会社のカントリーマネージャーである馬場道生氏は次のように述べています。

「今回の取り組みは、日本における大手小売企業が、従来型のフルスクラッチシステムから、より柔軟性があり革新的で、かつ俊敏性に優れたプラットフォーム型コマースへと移行しつつある様子を示す象徴的な事例となります。Shopifyは今後も、変化が激しい市場環境の中において、事業者の皆様の持続的な成長を可能にするコマースプラットフォームの提供を通じて、事業者の皆様を支援してまいります。」

出典元：Shopify Japan株式会社プレスリリース（PR TIMES）