BennuとSeeSea JapanがTikTok Shop業務提携、ブランド支援を強化

株式会社Bennu(本社:東京都渋谷区、代表取締役:髙木 啓太、以下Bennu)は、TikTok Shop Partner(TSP)の公式パートナーであるSeeSea Japan株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:鐘建林、以下SeeSea Japan)との業務提携を発表いたしました。

今回の業務提携により、国内外のブランドがTikTok Shopを効果的に活用できるための包括的なサポートを提供いたします。具体的には、開店から売上拡大、マルチチャネル展開、ファンづくり、物流に至るまで、ブランドの成長段階に応じた支援を行い、将来的な海外進出に向けた戦略作りもサポートする予定です。

背景:成長を妨げる「売れる仕組み」とマーケティングの課題

TikTok ShopやLIVEコマースが注目を集める中、さまざまな課題が浮き彫りになっております。

「TikTok Shopを本格導入して売上を伸ばしたい」
▶︎ どこから手を付ければよいのか分からず、導入後に視聴者が少ない。

「LIVEコマース運用を全て任せたい」
▶︎ 台本作成、MCや人気ライバーの手配、スタジオの確保など運営体制の構築が困難である。

「即時配送や物流、カスタマーサポートをアウトソースしたい」
▶︎ 即時配送に対応した倉庫や在庫の一元管理、売上の回収や返品処理、資金繰りなど運営コストの管理が負担になっている。

「マーケティング戦略から広告運用まで一括で支援してほしい」
▶︎ TikTok広告運用やインフルエンサー活用に関する専門知識が不足している。

「ファンを増やしたいがPRやイベントは未経験」
▶︎ PRやイベントとTikTok配信との連携が不明確である。

「国内での成功を足がかりに海外市場へ進出したい」
▶︎ 言語や文化の壁を越えるローカライズ、現地法人の設立、海外物流網の整備、KOL活用など多方面での支援が必要である。

このように、さまざまな課題が存在しております。

単に「出店する」だけでなく、「マーケティングも含めた売れる仕組み」を構築することで、海外進出を含む「市場の開拓」を実現することが重要です。自社倉庫を持つTikTok Shop公式パートナーとグローバルマーケティングブティックの連携により、専門領域を融合させたサービスを提供し、ビジネスの成功をサポートいたします。

リアルタイム配信で“売れる仕組み”を構築

サービス概要:TikTok Shopで“売れる”ための7つの支援

店舗の販売サイクル全体を網羅する7つの支援領域を包括的にご提供いたします。

① ショップ立ち上げ・運用

・TikTok Shopアカウントの開設・設定を代行いたします。

・公式認定パートナーによる運用支援を実施いたします。

・競合調査、SKU戦略設計を担当いたします。

※TikTok Shop以外のプラットフォーム(Amazon、楽天、Qoo10、自社EC、TVショッピングなど)にも対応した実績がございます。

② 物流・カスタマーサポート構築

・自社倉庫を活用した国内フルフィルメントを実施いたします。

・48時間以内の発送に対応いたします。

・顧客管理CRMの構築を行います。

・国内外の販売に対応する物流体制を整備いたします。

・カスタマーサポート体制の設計、返品対応の管理を行います。

※販売チャネルごとの在庫連携、一元管理体制の構築も可能です。

③ LIVEコマース運用

・台本制作やスタジオ撮影、MCの手配を行います。

・日本人ライバーをカテゴリ別にキャスティングいたします。

・クリエイターアフィリエイトの調整支援を行います。

④ マーケティング

・インフルエンサーマーケティングを実施いたします。

・公式SNSアカウントの運用やデジタル中心の広告配信を行います。

・広告の最適化とCPA削減の支援を行います。

・動画やバナーのクリエイティブ制作を行います。

・関連法制度のチェック体制を整備いたします。

・データダッシュボードの構築、KPIモニタリング、分析改善提案を行います。

⑤ オンライン×オフライン連動

・「seeen(ポップアップスペース)」を利用したイベント設計を行います。

・オンラインとオフラインを連動させたブランド体験の設計を行います。

・UGCの創出とファンコミュニティ形成をサポートいたします。

⑥ 金融・資金繰り

・フィンテックサービス「AD Grow」による最大120日後払いの対応を行います(仕入れや広告費用)。

・売上の回収や返品対応、キャッシュフロー改善提案を行います。

⑦ 海外進出に向けた追加支援

・グローバルマーケティング戦略の設計を行います。
・現地法人の設立支援を行います。
・現地言語や文化に対応した台本制作、広告運用、インフルエンサー戦略などを行います。

これらのサービスにより、TikTok Shopを起点とした短期的な売上拡大が容易になります。また、国内倉庫を利用した統合物流・カスタマーサポート体制により配送リスクを軽減し、広告運用からクリエイティブ制作、データ分析に至るまでを一元管理することで、マーケティングの効率を最大化いたします。さらに、国内で築き上げたブランド力をそのまま海外市場へ効果的に展開できる成長戦略を支援し、ビジネスの安定した持続的な成長を可能にします。

Bennu × SeeSea Japan、TikTok Shop支援で戦略的業務提携を締結

出典元:株式会社Bennu プレスリリース

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