
ライブコマース領域で国内トップクラスの実績を誇る株式会社テイラーアップ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:松村 夏海)が、ライブコマース/ショート動画制作における豊富な実績とノウハウを基盤に、TikTok Shop運営のためのBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務サービス「TikTok Shop Support Hub」を2025年7月7日より開始することを発表したことが分かりました。
同社は創業以来、250社以上の多様な企業への導入実績と、累計10,000回を超えるライブ配信支援の実績を持っているとのことです。この経験を活かし、TikTok Shop運営における戦略立案から実行支援までを一貫してサポートするサービスを提供していくとしています。
この記事の目次
1万回以上のライブ配信実績によるTikTok Shop運営のためのBPO型統合支援サービス
現在のTikTok Shop市場は、過去の第一次ライブコマースブームと似た状況にあるようです。当時と同様に、「出品すれば売れる」「配信すれば成果が出る」といった期待とは裏腹に、実際には配信を行っても売上に結びつかないケースが多く発生しています。特にTikTok Shopにおいては、「配信は実施したがCVR(コンバージョン率)が伸びない」「適切なKOLやクリエイターの選定ができない」といった課題を抱える企業が急増しているのが現状です。
株式会社テイラーアップは2020年の創業以来、ファッション、ビューティー、家電、食品など250社を超える多様な導入実績と、累計10,000回以上の配信支援の実績を積み上げてきたとのことです。この豊富な実績を基に、ライブコマースやショート動画などによるマーケティング施策の成功パターンや課題解決のノウハウを蓄積してきているそうです。
同社では、ライブコマースやショート動画コマースで成果を上げるためには、配信そのものだけでなく、EC設計や配信内容の精緻な戦略設計、さらには配信前・配信中・配信後の一連のプロセス全体を体系的に構築することが不可欠であると考えているとのことです。そのため、戦略設計から実行支援までを一貫して行う体制を確立してきたということです。
こうした経験を最大限に活用して開発されたのが、今回開始する「TikTok Shop Support Hub」です。本サービスでは、ライブコマース/ショート動画などの配信を通じた戦略立案、実行、運営までを一気通貫でサポートし、ブランドが自立できる体制を築くための支援を行っていくということです。

TikTok Shop Support Hubで提供する3つの価値
1. 成功診断&戦略立案(無料コンサルティング)
- TikTok Shop独自の運用ポイントを、事前ヒアリングを通して現状分析
- 過去の実績に基づく「TikTok Shop成功の要因」を軸に、弱点・強みの可視化と対策案を無償でご提案
2. BPaaS/BPO型統合支援モデル
- 企画、キャスティング、撮影、教育、配信運営、物流、広告運用等の業務の全方位業務の対応
- 従来の自社体制や代理店との連携をシームレスに対応
3. 過去のライブコマース実績に基づいた運用の可視化・最適化
- A/Bテストによるクリエイティブ検証、データに基づいた運用改善をサポート
TikTok Shop Support HubのBPO対応内容

「TikTok Shop Support Hub」では以下の幅広い業務をBPO型で支援するとのことです。
- Tiktok shop運用
- アカウント運用
- クリエイティブ制作
- 台本制作
- 撮影代行
- 撮影編集
- インフルエンサーキャスティング(固定費型)
- コマーサーキャスティング(成果報酬型):Liveee連携
- 社内スタッフ教育(ライブコマース/ショート動画):Liveee連携
- 広告配信
- 物流業務
これらの業務を一貫して支援することで、企業がTikTok Shopでの成功を実現するための総合的なサポートを提供するとしています。既存の社内体制や他の代理店との連携もスムーズに行えるよう設計されており、企業のニーズに合わせた柔軟な対応が可能だということです。
代表取締役 松村 夏海氏のコメント
「ライブコマース元年」と言われて久しい日本市場ですが、成功している企業はまだ一握りです。私たちは10,000回を超えるライブ配信の実践で、成功の法則と落とし穴を整理してきました。「TikTok Shop Support Hub」はその知見をオープンに共有し、お客様が自走できる仕組みを作るための窓口です。まずは気軽にご相談ください。
テイラーアップは、これまでのライブコマース支援で培った経験とノウハウを活かし、TikTok Shopという新たなプラットフォームでの成功をサポートするための統合的なサービスを提供していくとのことです。ライブコマースやショート動画コマースの成功には、配信だけでなく、その前後の戦略や運用の仕組みづくりが重要であり、「TikTok Shop Support Hub」では、そうした総合的な視点からブランドの成長を支援していくとしています。
同社は今後もライブコマース市場のリーディングカンパニーとして、企業のデジタルマーケティング戦略をサポートし、TikTok Shopでの成功事例を積み重ねていく予定だということです。新しいサービスの開始により、より多くの企業がTikTok Shopを活用した効果的なマーケティングを実現できるよう支援していくとしています。
会社概要
会社名:株式会社Tailor App
代表者:代表取締役 松村 夏海
設立:2020年7月
所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目-27-5 リンクスクエア新宿 16F
事業内容:ライブコマースコンサルティングを中心とした、SNS・WEBマーケティング支援
TikTok Shopの急成長に伴い、多くの企業がこのプラットフォームでの販売戦略を模索していますが、効果的な運用方法がわからず苦戦しているケースも少なくありません。テイラーアップが提供する「TikTok Shop Support Hub」は、そうした企業の課題を解決し、TikTok Shopでの成功を実現するための包括的なソリューションとなることが期待されます。
同社は過去のライブコマース支援で蓄積した知見を活かし、企業がTikTok Shopで効果的なマーケティングを展開できるよう、戦略立案から実行までをトータルでサポートしていくということです。ライブコマースやショート動画コマースの分野での豊富な経験を持つテイラーアップの新サービスは、TikTok Shop市場の成長とともに、多くの企業から注目を集めることになりそうです。
出典元: 株式会社テイラーアップ