アマノフーズがファンとの交流強化！Asobicaのホンネデータプラットフォーム「coorum」導入でコミュニティ構築

2025年6月30日 2025年6月30日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社Asobicaが、アサヒグループ食品株式会社のアマノフーズブランドに対して、ゼロパーティーデータを基盤としたホンネデータプラットフォーム「coorum（コーラム）」の提供を開始したことが発表されました。この取り組みによって、アマノフーズはファンとの双方向コミュニケーションを強化し、ブランドロイヤルティの向上を目指していくとのことです。

この記事の目次

1 【発足背景】
2 【coorum（コーラム）を導入された理由】
3 【公式ファンコミュニティ「アマノ食堂常連さんの集い」について】
4 【アマノフーズ担当者様からのコメント】
5 【アサヒグループ食品アマノフーズについて】
6 【coorum（コーラム）について】

【発足背景】

アサヒグループ食品の「アマノフーズ」ブランドは、フリーズドライ食品のパイオニアとして、一瞬で「つくりたて」の美味しさを楽しめる商品を提供しています。同ブランドでは、リアルイベントの開催やオウンドメディアを活用したお客様とのコミュニケーション強化を通じて、ロイヤル顧客の育成に取り組んでいます。

この取り組みの新たな施策として、アマノフーズはホンネデータプラットフォーム「coorum（コーラム）」を導入しました。この施策によって、ファン同士やファンと社員がアマノフーズの技術や品質への理解を深めながら、ブランドの魅力を共に語り合える場が創出されます。双方向のコミュニケーションを通じて、アマノフーズの未来をファンと共に共創していく取り組みとなっています。

【coorum（コーラム）を導入された理由】

・ユーザーフレンドリーなUI

投稿メニューやSNS風レイアウトメニューなど、多様なコミュニケーションフォーマットを活用することで、お客様とのコミュニケーションや交流を活性化します。投稿メニューではスレッド形式で投稿を表示できるため、スマートフォンで閲覧する場合も、簡単に多くの情報にアクセスすることが可能です。

・BtoC企業への豊富な導入事例

メーカーを中心としたBtoC企業への豊富な導入・運営実績があります。その過程で培ったナレッジを活用しながら、各企業の事業課題に合わせた目的設定から活性化、事業貢献成果の創出までを支援することができます。

・会員基盤で所有しているIDを用いたSSO連携が可能

企業が持つ顧客基盤と「coorum」を連携させることで、お客様の本音や行動データを組み合わせた詳細な分析が可能になり、ニーズの把握や商品開発に活かすことができます。

【公式ファンコミュニティ「アマノ食堂常連さんの集い」について】

忙しい毎日だからこそ、ほっと一息つける"ゆとり時間"を大切にしたいという想いを分かち合う仲間が集まる場として「アマノ食堂常連さんの集い」がオープンされました。このコミュニティでは、アマノフーズを愛してくれるファン"アマノ食堂の常連さん"同士で会話ができたり、社員と意見交換をしたり、一緒にアマノフーズの新商品を考えたりと、複数のコンテンツが展開されています。

「おしゃべりカウンター」：アマノフーズの好きな商品、思い出、おすすめのアレンジレシピなどみんなで自由に意見交換できる場です。
「きょうのおみそ汁」：おみそ汁をはじめとするアマノフーズのフリーズドライ食品を使った今日の献立や商品の利用シーンを自由に投稿・共有できます。
「アマノ食堂の投票箱」：クイズや投票、アンケートを通じてお客様の意見を募り、ブランドへの理解を深めると共に今後の新商品開発などにも反映させます。
「店員のつぶやき」：ファンから届いた声への返信や、社員の想いやアマノフーズのTipsが投稿されています。
「アマノ食堂通信」：体験型リアルイベントや、新商品にまつわる耳より情報、キャンペーン情報などが発信されています。

【アマノフーズ担当者様からのコメント】

アマノフーズの担当者様は、「この度、アマノフーズを愛してくださる皆様と、もっと深く、もっと楽しく繋がるためのファンコミュニティサイト『アマノ食堂常連さんの集い』をオープンしました」と述べています。

また、「アマノ食堂常連さんの集い」が目指す場所として、以下の点を挙げています：

会員限定のわくわく体験：ここだけの特別なイベントやキャンペーンに参加いただけます。
"好き"で繋がる仲間との出会い：アマノフーズ好きな仲間たちとの会話や情報交換が楽しめます。
社員との気軽な交流：開発秘話を聞けたり、商品への想いを直接届けたり、社員ともっと身近に繋がれます。
未来のアマノフーズを一緒に：皆様の声が、新しい商品やサービスのヒントになることもあります。

担当者様は「アマノ食堂常連さんの集い」を通して、一緒にアマノフーズの未来を考えていく場所にしていきたいと考えているとのことです。

【アサヒグループ食品アマノフーズについて】

アマノフーズはフリーズドライ食品のパイオニアとして、「いつものおみそ汁」や「うちのおみそ汁」を中心に"おいしさ" "楽しさ" "驚き"の商品を展開しています。具材と調味が一体となったフリーズドライブロックにより、一瞬で「つくりたて」の美味しさを楽しむことができるのが特徴です。生活スタイルの変化により、個食、時短、宅食など現代のニーズに対応した商品でお客さまの毎日の食卓に健やかで笑顔のある食生活を提案しています。