「マーケティング担当者は日常業務でどのような課題に直面しているのか」
この問いに対する答えを探るべく、1万人のマーケティング担当者を対象に、自社サービスの価値観や思いを直接伝えられる次世代プラットフォーム「Wellma（ウェルマ）」が、2025年3月18日よりマーケター100名を対象にした「マーケターが現場で直面しているリアルな課題に関する独自の調査を実施しました。この調査は、日常業務においてマーケティング担当者が直面する様々な課題を明確にしています。
この記事の目次
調査結果：マーケターが業務で直面する悩みや課題とは？
調査では、「マーケターが業務で直面する悩みや課題とは？」（2つまで選択可）という問いに対しt、マーケターが直面する主要な課題が明確にされており、特に以下の点が注目されます。
- 「人手・リソース不足」（35%）が最も高い割合
新しい施策を実施したり、既存施策を見直したりする希望があっても、必要な人的リソースが不足していることが浮き彫りとなっています。そのため、人的資源の投資や社内体制の見直しが重要な課題だと言えるでしょう。 - 「予算不足」（33%）も深刻な問題
マーケティングの活動には、ツール導入、広告出稿、制作コストなど多くの経費がかかるため、限られた予算内では新たな取り組みが難しく、PDCAサイクルの回転が滞る危険性があります。 - 「施策の効果測定が難しい」（29%）
デジタル化が進んでも、全施策のROIを正確に把握することは容易ではありません。また、リソースや予算の不足が効果測定ツールの導入や社内向けレポート作成をさらに難しくしているため、困難が予想されます。 - 「古いやり方で新しい施策が導入できない」（21%）
これは企業文化や意思決定プロセスに起因し、担当者が革新的施策を提案してもその承認が得られにくい、あるいは古いシステムや手続きに縛られて行動が制限される状況が考えられます。 - 「社内理解・協力が得られない」（19%）＆「上司・経営陣との意識のギャップ」（5%）
社内の調整や意思決定が円滑に進まないことが、マーケターの悩みとして浮かび上がっています。人的リソースや予算を確保するためには、社内を巻き込む働きかけや経営層への効果・リスクの説明が不可欠ですが、それがうまくいっていないケースが多いようです。 - 「外注先との連携が不十分」（13%）
特に最近、外注や代理店の利用が一般的となる中で、外部パートナーとの連携が不十分だと施策の進行に悪影響を及ぼすことがあります。そのため、コミュニケーションやプロジェクト管理の体制見直しが必要となります。 - 「特に問題を感じない」（3%）
全体のわずか3%を占めますが、恵まれたリソースや予算、社内外の協力が整っている幸運な企業や担当者もわずかに存在するようです。
総じて、約3分の1から半数近くが「リソース不足・予算不足・効果測定の難しさ」に直面していることが構造的な問題として浮かび上がり、さらに社内外の調整不足や古い体質が影響し、行動が制約される状況が見受けられます。
逆に考えると、リソースや予算を確保し、社内外の理解を得ることができれば、施策の実行力や検証のスピードを向上させる体制を整えられる可能性が高まります。まずは、社内での共通認識の構築や意思決定者の巻き込み、効果測定やナレッジ共有の仕組みを整備することが鍵となりそうです。
Wellmaについて
Wellmaは、1万人以上のマーケティング担当者が集まる業界特化型の次世代プラットフォームです。
企業は、自社サービスのポテンシャルやビジョンを自由に発信し、その共感を通じてリードを獲得することが可能です。
専用の固定ページが作成され、自社のストーリーを蓄積するスペースも用意されるため、自社サービスのページとして利用したり、自社サイトとは異なるアプローチのサイトとして運営することも可能です。
Wellmaで問題解決
Wellmaを利用することで、企業の強みや最新の事例、サービスに対するこだわり、具体的な対応を透明性高く伝えることができます。
このプロセスにより、企業の魅力をしっかりとアピールし、集客機会を最大限に拡大できるでしょう。
他社との違いや価値観を明確にし、マーケティングを依頼したい企業にとってもわかりやすい情報を提供可能です。
・マーケティング担当者1万人にアプローチ
Wellmaは、真剣にパートナーを探している1万人以上のマーケティング責任者が集まるプラットフォームです。
迅速なサービスへのアクセス導線を設計しているため、丁寧に作り上げたページが見られないといった懸念はありません。
この結果、マーケティング感度の高いユーザーに自社サービスを効果的にアプローチできる仕組みが整っています。
・ホームページ代替としての利用
Wellmaは、企業のサービス情報を手間をかけずに効果的に発信できるため、ホームページやLPの代わりとしても使用できます。
自社のホームページを持たない企業や、多くのサービスを展開する企業にも最適です。情報発信に伴う手間を大幅に削減し、日常業務にリソースを集中させつつ、効果的なWeb集客を実現できます。
・月額定額で情報を無制限に発信可能
月額固定料金で自社情報を無制限に発信できるのもWellmaの特長です。
サービス内容だけでなく、社員紹介や企業文化、成功事例など、多様なコンテンツを簡単に配置できます。
さらに、企業の価値観や未来ビジョンを自然に引き出すページ構成により、単に情報を提供するだけでなく、ユーザーの共感を生むコンテンツを作ることが可能です。
自社情報を発信する新たなチャネルとして、Wellmaをご活用ください。
出典元： 株式会社eclore プレスリリース
