EC商品検索、ハッシュタグ活用、リテールメディア広告、レビュー、OMOソリューションの開発および販売を行うZETA株式会社（東京都世田谷区、以下「ZETA」と称される）は、株式会社スタイリングライフ・ホールディングスが運営する公式ECサイト『PLAZAオンラインストア』に、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」の導入を発表しました。
プラザスタイルは、『PLAZA』直営店やフランチャイズ事業、ライセンス事業の3つを通じて、常に新たで独自性のある商品を顧客にもたらす企業です。
同社が運営する『PLAZAオンラインストア』では、化粧品やファッション、文具、スイーツなど、世界中から厳選された商品を提供し、消費者に「HEARTS UP!」というワクワク感あふれる買い物体験を提供しています。
このたび、PLAZAスタイルの公式ECサイトに「ZETA HASHTAG」が導入されたことをお知らせします。
すでに、EC商品検索およびサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」がこのサイトに実装されており、これらの機能は顧客体験（CX）の向上やサイト回遊率の改善を支援しています。
「ZETA CXシリーズ」の各製品は、それぞれが相互に補完し機能を強化しており、導入効果やクロスセルの促進を実現します。特に大手企業を中心に複数製品の導入が進んでおり、ECサイトの売上向上、コンバージョン率（CVR）の改善、さらには回遊率の増加といった効果が確認されています。
ZETAは今後も、消費者が満足する購買体験の創出に向けた取り組みを続けてまいります。
ハッシュタグを活用した検索による回遊率の向上
サイト内のテキストを分析し、自動生成されたハッシュタグがトップページと商品詳細ページに搭載されました。これにより、ユーザーは直感的な操作で商品検索ができるようになり、サイト内の回遊率の向上が期待されます。
ハッシュタグ連携のランディングページによるSEO効果
関連性のあるハッシュタグに基づいたランディングページが生成されることで、SEO効果も期待されます。また、EC商品検索およびサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」との連携により、これらのランディングページ内での商品並び替えも可能となり、CXの向上にも寄与します。
ZETAは、AIなどのデータ解析技術を駆使し、今後もユーザーやECサイト運営者にとって有益なサービスを展開していく所存です。
出典元：ZETA株式会社 製品発表リリース
