物価高に対する消費者意識調査　『airCloset Mall』が試用消費の重要性を示唆

メーカー公認の月額制レンタルモール『airCloset Mall（エアクロモール）』を展開する株式会社エアークローゼットは、物価高の影響を受けて、家電製品に関する消費者の意識調査を実施しました。

調査結果の概要

調査の結果、回答者の80.7%が物価高を受けて買い物の際により慎重に商品を選んでいると回答しました。さらに、家電製品の「試してから購入したい」ランキングでは、第1位に「掃除機」、第2位に「ドライヤー」、第3位に「マッサージ器・フィットネス機器」がランクインしました。試してから購入したい理由としては、「使用感を実際に確かめたい」という意見が最も多く挙げられ、「実際に効果があるか確認したい」との回答も見られました。そして、購入時の決定要因として「機能性や使い勝手」が重視されており、消費者が過去に失敗した経験として「期待した効果が得られなかった」と「使用感が悪かった」が主要な要因として挙げられています。特に「価格の納得感」よりも「使用感や効果」が優先される傾向が見受けられます。

この調査から、物価高の影響により多くの消費者が商品の選択に慎重になり、購入の失敗を避けるための「事前に試すニーズ」が高まっていることがわかります。また、消費者は価格だけでなく、商品の機能や使用感も重視し、コストパフォーマンスに加えて日常生活でしっかりと活用できるか、期待した結果を得られるかが重要な判断基準になっていることが示されています。今後は、実際に商品を試した上で購入する体験がさらに求められることが予想されます。

調査結果の要約

『airCloset Mall』の新たな試み

『airCloset Mall』は、消費者が気になる製品を試してから購入できる新しい体験を提供しています。このサービスは、利用者が自宅で関心のある商品を自由に体験し、長時間の検討を必要とせず、失敗するリスクを軽減することを目指しています。利用者は、レンタルした商品を実生活の中で試すことで、その効果や使い心地が自分に合うかどうかを判断できます。さらに、レンタル期間に応じた料金で、新品製品をお得に購入できるシステムが整っています。実際に多くの利用者からは「お試し消費」による購入失敗の防止に成功したという声が寄せられており、サステナビリティにも貢献し、不要な購入を減らし廃棄物の削減にも寄与しています。今後は「お試し消費」の選択肢をさらに広めていく方針です。

『airCloset Mall（エアクロモール）』の詳細

・サービス名称：メーカー公認の月額制レンタルモール『airCloset Mall(エアクロモール)』

・サービスサイト：https://mall.air-closet.com/

『エアクロモール』は、消費者が興味を持つ製品をレンタル保証の下、自宅でしっかりと試してから購入を検討できるメーカー公認の月額サービスです。製品をレンタルすることで、店舗での試用だけではなく、日常的な使用の中で商品の効果や頻度、自身のニーズに合致するかどうかを判断することができます。購入時には納得できた状態でメーカー保証付きの新品を手に入れ、レンタル期間に応じて最大10ヶ月分のレンタル料金が販売価格から割引かれるため、消費者は安心して買い物ができます。

株式会社エアークローゼット

日本初、女性向けデイリーウェアに特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset(エアクロモール)』を運営する企業です。スタイリストが個々のお客様に似合った服を選ぶ「パーソナルスタイリング」を通して、多くの女性に新しいファッションとの出会いを提供しています。エアークローゼットは、モノの循環を中心に据えたシェアリングの理念で、“サステナブルでワクワクする良いモノとの出会い”を皆さまに届けることを目指しています。