なお、「届いてから払い」は現在、ビジネスモデルの特許申請中です。
「成果応援プラン」概要
この新プランは、D2C（Direct to Consumer）事業を立ち上げる際に初期費用を抑えたいと考える事業主のニーズに応えるものであり、「届いてから払い」の月額費用及び決済手数料と、「売れるD2Cつくーる」の月額利用料金149,800円を削減できる新しい仕組みです。
このプランを利用するためには、キャッチボールが提供するアップセル／クロスセル施策「販促オプション」と、売れるネット広告社が提供する成果報酬型の広告サービス「集客機能」を組み合わせたツーステップマーケティングを実施する必要があります。
また、このプランの利用には、売れるネット広告社とキャッチボールの両社による審査が求められます。
この新プランの導入により、月額利用料金や決済手数料を減少させ、新規顧客の獲得からアップセル／クロスセルまでを全額成果報酬型で行えるようになります。これにより、D2C事業の初期段階におけるコスト負担が軽減され、事業成長の加速が期待されています。
「販促オプション」の詳細
こちらはキャッチボールが提供している後払い決済サービス「届いてから払い」のオプション機能です。この機能を使用することで、商品購入後の後払い決済ページに関連商品やアップグレード商品の表示が可能になり、顧客単価向上を図るサービスです。この「販促オプション」は成果報酬型で提供されるため、高い費用対効果が期待できます。
「集客機能」の概要
この機能は、売れるネット広告社がこれまでのWebマーケティングのノウハウを活用し、新規顧客の獲得を支援するサービスです。顧客獲得数に応じた成果報酬型料金体系を採用しているため、広告費用を抑えながら効率的に集客できることが大きな特長です。
キャッチボールと売れるネット広告社は、D2C事業者の成功をサポートするため、今後もサービスの拡充と連携の深化に努めてまいります。
「成果応援プラン」の概念図
ツーステップマーケティングの相乗効果
ツーステップマーケティングでは、見込み客にお試し商品や無料体験を提供し、その後に本商品やサービスの購入につなげる手法が採用されています。
このプロセスにおいて「販促オプション」を利用することで、初期ステップで獲得した顧客にアップセルやクロスセルを行い、顧客生涯価値（LTV）の向上に寄与します。例えば、化粧品のサンプル購入者に対して本商品の案内や、動画配信サービスの無料体験者に有料プランを提案するなど、顧客のニーズに応じた商品やサービスを提供できるチャンスを得ることができ、これが購買意欲を高め、成約率の向上に寄与することが期待されます。
さらに、「販促オプション」が成果報酬型であるため、費用対効果を明確に把握しながら施策を展開できる点も特筆すべきです。ツーステップマーケティングと「販促オプション」を組み合わせることで、新たな顧客獲得からLTVの向上までを効率的に実現するD2C事業の強力な成長戦略となります。
今後の展望
この「成果応援プラン」の開始に伴い、キャッチボールと売れるネット広告社は、今後もサービスの拡充及び連携の深化に努めてまいります。
出典元： 株式会社キャッチボール プレスリリース
