株式会社飛躍(所在地: 東京都港区、代表取締役: 明石健夫、公式サイト: https://hiyaku-inc.com)が、株式会社東京プライムエージェンシーが運営するオンラインストア「天狼院書店クラウド(https://tenro-in.cloud/)をWordPressからShopifyに移行し、全面的にリニューアルしたことが発表されました。

リニューアルの狙い

このリニューアルは、『広告の費用対効果を最大化する』ことを目指しています。WordPressを使用していた際には、標準で搭載されている分析ツールが欠如していたため、広告経由による売上や平均単価の分析が困難で、施策において成果を上げることが難しい状況でした。

また、決済手段がPayPalのみであったため、主にPayPalを利用していない購入者にとっては大きな障壁となり、他の決済方法を希望するユーザーの購入を妨げていました。

リニューアル後の成果

Shopifyへの移行により、サイトのユーザーインターフェース (UI) とユーザーエクスペリエンス (UX) が大幅に改善され、広告運用や分析の効率も飛躍的に向上しました。

Shopifyのストア分析機能を活用することで、売上やセッション数、クリック率といった重要な指標をリアルタイムで確認できるようになり、新たな体制により迅速な広告キャンペーンの最適化が可能になりました。

旧来のカートシステムでは異なる日程や店舗ごとにPayPalの購入ボタンを表示していたため、サイトのUIが複雑でしたが、Shopifyのバリエーション機能を導入することで、日程や店舗毎の情報を整理し、単一のカートボタンでスムーズな決済が実現しました。

また、幅広い決済方法を新たに採用することで、顧客の利便性も大きく向上しました。移行後には多くの顧客から「使いやすくなった」というフィードバックを受け、売上の向上にも寄与しています。

今後の展望

今後は、商品の魅力をより効果的にアピールし、講座の受講者数を増やすことを目指しています。そのために、講座や講師に関する情報を充実させ、顧客からのレビューも積極的に活用する計画です。また、メルマガや顧客関係管理(CRM)施策を通じて顧客との接点を増やし、「学びと出会いの場」となるサービスを提供し続けることで、各個人のお客様が成功するためのサポートを行います。

出典元:株式会社飛躍 プレスリリース

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