GoQSystem、Yahoo!ショッピングの置き配指定情報を自動取得する新機能をリリース

株式会社GoQSystem(東京都中央区、代表取締役:藤本 卓治)が提供する通販一元管理システム「GoQSystem」において、Yahoo!ショッピングにおける注文時の「置き配指定情報」をシステム内へ自動で取得できる新しい機能がリリースされました。

今回の機能追加により、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便といった国内主要配送会社3社に対応した「置き配指定」を含む送り状の発行が、ワンクリックで完了できるようになりました。これにより、ネットショップを運営する事業者が抱えている「出荷手配にかかる手間」を大きく削減し、配送業務の自動化をより一層推進していくとのことです。

開発の背景について

インターネット通販の利用が日常的なものとなる中で、再配達を削減することやライフスタイルの多様化に伴って、「置き配」を希望する購入者が急速に増加しています。

しかしながら、EC事業者の側では、モールごとに異なっている置き配希望の有無を注文データから目視によって確認し、それぞれの配送会社が発行する伝票へ手作業で反映させて仕分けする必要がありました。

このような「手作業による確認と転記」の作業は、出荷時のミスを引き起こす原因になるだけではなく、発送件数が多いショップにとっては現場における大きな負担となっていました。GoQSystemにおいては、これまで対応していた「楽天市場」に加えまして、新たに「Yahoo!ショッピング」の置き配情報自動取得に対応しました。さらに、国内の主要配送3社の置き配伝票出力までを一気通貫でカバーすることによって、EC事業者が抱えている配送手配の煩わしさを解消していくとしています。

新機能の概要と導入することによるメリット

Yahoo!ショッピングの「置き配指定」を自動で取り込み

Yahoo!ショッピングからの注文データに含まれている、購入者による「置き配希望」や「指定場所(玄関前、宅配ボックスなど)」といった情報を、GoQSystemが自動的に判別して取り込みます。店舗側でデータを加工するという手間が一切不要になります。また、Yahoo!ショッピングにおける置き配場所(ヤマト運輸区分に準拠したもの)を、GoQSystemの項目へ自動変換して反映させます。

置き配場所の選択肢を拡充(全9種類へ)

従来からあった「宅配ボックス」「玄関前」などに加えまして、新たに「自転車かご」「建物内受付/管理人預け」という2種類が追加されました。これにより、合計で9種類の置き配場所に対応することになり、より柔軟な配送指定が可能になりました。

配送業者と置き配場所の組み合わせエラーを自動検知

「日本郵便では自転車かごが指定できない」など、配送業者ごとに指定することができない置き配場所が存在しています。GoQSystemにおいては、この指定不可となる組み合わせを自動的に判定し、受注一覧画面および詳細画面でアラートを表示する機能が実装されました。送り状を発行する前の設定ミスを未然に防ぐことができます。

GoQロジ(RSL・FBA)の出荷依頼にも置き配情報を連携

同社が提供している物流支援機能「GoQロジ」を通じた、楽天スーパーロジスティクス(RSL)やフルフィルメント by Amazon(FBA)への出荷依頼時にも、置き配情報の自動連携に対応しました。

FBA_GoQロジへの依頼時にはAmazonの形式に自動変換して反映するほか、RSLへの依頼時には指定不可の置き配場所が選択されている場合に出荷依頼エラーを出すことで、スムーズな物流手配をサポートします。

導入によるメリット

出荷作業のスピードアップとミス削減

目視による確認や手動での仕分けが不要になることで、受注から出荷までのスピードが劇的に向上します。

購入者の満足度向上

ユーザーが希望した場所へ正確かつスムーズに荷物が届けられるため、配送トラブルを防ぐことができ、ショップへの信頼感につながります。

GoQSystemが提供する「配送API」の特長について

複数のモールにおける受注をワンクリックで送り状発行できる機能となっています。

e飛伝、ゆうパックプリントR、B2クラウドなどの送り状発行システムは不要です。

すべてのショップをまとめて最短3分で、GoQSystem管理画面内で完結させることができます。

ポイント1 CSV連携不要

手作業によるデータの往復をゼロにすることで、情報の食い違いや更新漏れといったリスクを防ぎます。

ポイント2 最短3分でPDF出力

すべてのショップの送り状をまとめて、GoQSystemの画面内でスピーディーに作成することができます。

ポイント3 追跡番号の自動反映

発送完了後の追跡番号も自動で各モールに反映されます。手入力の必要はありません。

今後の展開について

GoQSystemは今後も、各種モールや物流サービスとの連携を拡充していき、EC運営者の業務負担軽減と売上拡大を支援していく予定です。

株式会社GoQSystem

株式会社GoQSystemについて

GoQSystemは通販業務を一元管理できるシステムです。

全てのネットショップの受注・売上・在庫・商品データを1つのシステム内で管理できるため、業務効率を格段に向上させることができます。

会社概要

会社名:株式会社GoQSystem
所在地:東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5F
設立:2009年2月25日
事業内容:システム開発、デザイン事業、動画事業、ネット通販事業
代表者:代表取締役 藤本 卓治

出典元:株式会社GoQSystem

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