中東情勢の影響で85%が消耗品調達に不安、カウネットが職場の調達意識調査を実施
コクヨグループでEコマースサービスを展開する株式会社カウネット(本社:東京都港区、代表取締役社長:宮澤典友)が、同社が運営するプラットフォーム型購買管理サービス「べんりねっと」およびオフィス用品通販サイト「カウネット」の会員2,459名を対象として、中東情勢の変化が職場における消耗品調達に与える影響に関する意識調査を実施しました。その結果が本日公開されています。
調査実施の背景について
近年、中東情勢の緊迫化に起因する原油価格やナフサ価格の高騰、さらには物流コストの上昇が、日本国内の産業界に深刻な影響をもたらしています。プラスチックを主原料とする消耗品類は、あらゆる企業活動における基盤となるものであり、サプライチェーンが不安定化することは、企業経営や日常業務の運営に直結する重大な課題となっています。
こうした背景を受けて同社では、急激に変化する国際情勢の中で、各事業所が職場における消耗品調達に対してどのような意識を持ち、どのような行動変容が見られるのか、また購買プラットフォームに対してどのような期待を寄せているのかを、多角的な視点から把握することを目的として本調査を実施したとのことです。調査から得られた知見は今後のサービス改善に活用されるとともに、市場全体における持続可能なサプライチェーン構築への貢献を目指すとしています。
調査の概要
調査テーマは「中東情勢の変化に伴うオフィス消耗品調達に関する調査」です。調査期間は2026年5月15日(金)から5月22日(金)までの8日間で、調査対象はプラットフォーム型購買管理サービス「べんりねっと」とオフィス用品通販サイト「カウネット」の会員2,459名です。調査方法はインターネット調査により実施されました。
調査結果のサマリー
調査結果の主要なポイントは以下の通りです。
1つ目として、中東情勢を受けた消耗品調達について、全体の85.0%が不安を感じていることが明らかになりました。特に業種別では「医療・薬・保健衛生」分野で95.9%、「福祉・介護」分野で93.5%と、不安の声が突出して高い結果となっています。
2つ目として、影響を懸念している品目については、「ポリ袋・ゴミ袋」が57.0%で最多となり、「梱包資材」が41.9%で上位に入りました。これらは文房具などの「事務用品」(32.9%)を大きく上回る結果となっています。
3つ目として、価格高騰時における優先対応については、全体の約6割が仕様や素材の異なる「代替品」を購入すると回答しています。一方で、「コスト許容(同じ商品を使い続ける)」を選択した回答者は11.6%にとどまっています。
4つ目として、6割を超える回答者が「代替商品の提案」や「今後値上げが予想される商品の事前告知」に対して期待していることが分かりました。
今後の取り組みについて
カウネットでは、今回の調査によって明らかになった顧客の調達に対する意識や行動の変化、そして「代替品の提案」や「事前告知」への強い期待を受けて、顧客の業務を停滞させないためのサポート体制と情報発信を強化していく方針を示しています。
現在の中東情勢の緊迫化による一部商品の調達遅延に対しては、対象商品の長期的な欠品を防止するための措置を講じています。また、サイズの一致や想定用途に対する機能性の一致といった基準に基づいて、「カウネット」と「べんりねっと」の各サービスTOPページのお知らせ欄において代替品を紹介し、迅速な情報提供に努めているとのことです。
供給の安定化に向けては、サプライヤー各社と需要予測や販売動向に関する情報交換を日々緊密に実施し、調達計画を綿密に共有しています。今後の調達見込みに関しては、仕入価格の動向や供給状況を考慮すると、7月以降も不透明な状況が続く見通しであるとしています。引き続き状況を注視し、サプライヤー各社と連携しながら供給の安定化へ向けて最善を尽くすとしています。
また同社では、こうした直近の情勢変化への対応を進める一方で、中長期的な循環型社会の実現に向けた取り組みも推進しています。その中核となるのが、オフィスから排出される使用済みクリヤーホルダーなどのプラスチック資源を回収・再資源化するサービス「カウネットLoopla(ループラ)」です。国内における資源循環を促進するサービスの提供を通じて、すべての働く人々に安心と価値ある体験を届けていくとしています。
資源循環サービス「カウネットLoopla」について
「カウネットLoopla」は、オフィスから排出される使用済みクリヤーホルダーなどのプラスチック資源を回収・再資源化し、再び製品として販売する法人向けの資源循環サービスです。2023年9月にサービスを開始して以来、1,800社を超える企業から申し込みを受けています。
カウネットについて
カウネットでは、テクノロジーとクリエイティビティを活用し、すべての働く人々に価値ある体験を生み出す取り組みを推進しています。超大企業から中小事業所まで、規模に関わらず利用できるEコマースプラットフォームを提供しています。クラウドで管理購買システムとして利用できる「べんりねっと」と、素早く簡単にネットで購入できる「カウネット」は、長年にわたり多くの顧客から支持を得ています。
出典元:株式会社カウネット プレスリリース
