Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」に販売数ランキング機能が追加、商品データを活用したLINE配信が可能に

2025年8月27日 2025年8月27日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社ソーシャルPLUSが提供するShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」に、商品の販売数ランキングを集計し、その結果をLINEでメッセージ配信できる新機能が追加されました。本機能により、売上に貢献するLINEメッセージ配信がより効率的に実施できるようになります。

この記事の目次

1 販売数ランキング機能開発の背景
2 販売数ランキング機能について
3 ユーザー企業からのコメント（株式会社TRINUS 鳴海航太氏）
4 今後について
5 Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について
6 株式会社ソーシャルPLUS 会社概要

販売数ランキング機能開発の背景

CRM PLUS on LINEでは、これまでユーザーからのフィードバックを基に、より手軽な設定で、ストアの売上に貢献できるメッセージ配信機能の強化に取り組んでいたとのことです。

今回リリースされた「販売数ランキング機能」は、「商品ランキングは人気コンテンツのため、積極的に活用したい。ただ、ランキングの集計にも工数がかかる上に、LINEで配信するためのメッセージのデザイン作成も大変…」というユーザーの声を反映して開発されたということです。

開発過程では、「ランキングは、Shopifyのお客様セグメントや商品コレクション軸で集計したい」「LINEのメッセージ配信に活用するなら、特定商品（付属商品など）の除外設定もできると嬉しい」など、ユーザーから直接寄せられたニーズが反映されています。

販売数ランキング機能について

この新機能では、CRM PLUS on LINE内で「すべてのお客様または指定したお客様セグメントの購入履歴」と「そのお客様が購入した商品の販売数」をクロス集計して算出することができます。週間・月間のランキングを集計することが可能です。

CRM PLUS on LINE 販売数ランキング機能：クロス集計の実施イメージ

さらに、集計したランキング結果を、LINEのメッセージ配信に手間なく活用できる機能も搭載されています。効率的にランキング情報をLINE公式アカウントから配信することが可能になりました。

CRM PLUS on LINE 販売数ランキング機能：LINEでの配信イメージ（カルーセルタイプのメッセージでランキング配信が可能）

ユーザー企業からのコメント（株式会社TRINUS 鳴海航太氏）

株式会社TRINUSが運営している「SiKiTO公式オンラインストア」では、季節の枝ものをお届けする「枝もの定期便」を中心に、枝ものを飾るための花器や季節の飲み物など、暮らしに四季をもたらす様々なアイテムを展開しています。

今回リリースされたCRM PLUS on LINEの「販売数ランキング機能」を活用することで、「枝もの定期便の契約中プラン（60cm・100cm・140cmプラン）に合わせて、人気の花器やケアグッズを紹介するメッセージ配信」を、運用工数を削減しながら実施することが可能になりました。

具体的には、「お客様セグメント（枝もの定期便利用者かつ契約しているプラン）」と「商品コレクション（60cm・100cm・140cmの枝もの向け花器）」で販売数のクロス集計を行い、LINEで配信するメッセージデザインを仕上げるまで、約10分で完了できる効率性が実現されています。

株式会社TRINUSでは、今後もLINEのメッセージ配信にShopify上のデータを活用できる機能のアップデートに期待を寄せているとのことです。

今後について

CRM PLUS on LINEでは、今後もShopifyで構築したストアにおけるLINE公式アカウント活用のパートナーとして、ユーザーの声を元に機能アップデートや活用支援を継続的に行っていく予定だと発表されています。

Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

CRM PLUS on LINEは、Shopify上の会員とLINE公式アカウントの友だちを連携し、ひとりひとりのニーズに合ったメッセージの出しわけや、LINE公式アカウントを通じた便利な購入導線を実現するShopifyアプリです。LINEログインなど6種のソーシャルログインやLINEミニアプリ（会員証）も導入可能で、初期設定の無料サポートも提供されています。

2025年7月時点で2,500ストア以上で導入されており、ShopifyのPlusプラン（エンタープライズ向けプラン）での導入・稼働中ストアは120件を突破したとのことです。CRM PLUS on LINEを介してID連携を行った延べユーザー数は500万人を超えるなど、多くのユーザーに利用されています。

株式会社ソーシャルPLUS 会社概要

株式会社ソーシャルPLUSは、LINEアカウント連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。

LINE株式会社（現LINEヤフー株式会社）が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位グレードの「Premier」に認定されています。

「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図っていくとのことです。